基于嵌入式学习的工商管理应用型人才实践教学模式探析

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基于嵌入式学习的工商管理应用型

人才实践教学模式探析

陈又星

［摘要］工商管理是与社会经济联系十分紧密的应用性专业学科。传统的工商管理专业人才培养不能适应市场需求，导致工商管理专业就业难。因此，全面探索培养应用型工商管理人才的培养路径和学习方法，转变现有的教育观念和解决教学体制中存在的弊端和问题，是我国工商管理专业教育中面临的一个重要问题。文章结合部分高校的具体实践，对工商管理应用型人才的嵌入式学习培养模式进行了研究和总结，旨在为我国工商管理应用型人才培养提供借鉴。

［关键词］嵌入式学习工商管理广州５１０３２０）

［中图分类号］Ｇ６４２

［文献标识码］Ａ

［文章编号］１００４－３９８５（２０１２）０９－０１６５－０３

场需求。因此，全面探索培养应用型工商管理人才的培养路径和学习方法，转变现有的教育观念和解决教学体制中存在弊端和问题，是我国工商管理专业教育中面临的一个重要问题。本文结合部分高校的具体实践和企业实例对工商管理应用型人才监控自己的教学语言选择。教师可以发挥母语作为语言学习资源的优势，但并不意味着可以随意使用。在保证学生能有足够的可理解的语言输入的情况下，应尽可能地将自己的语言修正到略高于学生一点的水平，从而让学生学得更快更好。

五、结语

语码转换是一种复杂的双语现象。在高职外语教学中，适当的语码转换是允许的。它不但不会影响学生的外语学习，反而能起到节省课堂时间、突出教学重点、顺利完成教学任务、提高教学效果的作用。但在重视语码转换在高职外语课堂教学中的作用时，我们也应注意可能引起的问题：学生对母语的过度依赖不利于培养学生的外语交际能力；教师产生能随意使用母语的一些误解。教师只有把握好课堂上语码转换的程度和比重，才能在课堂上随时根据学生接受信息的情况，灵活掌握输出方式，以保证教学的顺利进行和教学的效果。［参考文献］

［1］黄奕池，姚明发.课堂语码转换的人际功能［J］.江西师范大学学报，2008（12）.

［2］刑理评.大学英语课堂语码转换语用功能分析［J］.吉林省教育学院学报，2008（9）.

［3］谭福红.试析中国英语课堂上教师的语码转换现象［J］.济南职业学院学报，2006（12）.

［4］陆效用.试论母语对二语习得的正面影响［J］.外语世界，2002（4）.［5］吴春秀.英语教师课堂用语研究［J］.教学与管理，2009（8）.

应用型人才实践教学模式

［作者简介］陈又星（１９７０－），男，湖北应城人，广东商学院工商管理学院，副教授，博士，研究方向为不确定性及风险管理。（广东

随着我国高等教育从精英化教育转向大众化教育，以及社会经济和科技的发展，，社会对工商管理类职业岗位的期望发生了变化，呈现出要求专业理论扎实、科学技术素养深厚、能力要求复合化的趋势，但传统的工商管理专业人才培养不能适应市生外语水平参差不齐，学生在课堂上遇到语言障碍，教师适当运用母语简短归纳教学内容可让学生减轻焦虑感和畏难情绪。在涉及语言空缺或概念和语言形式脱节时，教师直接使用母语解释，可避免因外语解释偏差而导致学生对概念产生误解。此外，在课堂提问中，当学生不能理解教师的意图时，教师辅之以母语提示，能让学生正确理解教师的话语，从而保证课堂交际活动的顺利进行。与此同时，教师针对学生的回答，进行不同语言的转换。例如，用母语对学生的回答表示赞许或鼓励，用外语表示对回答情况的否定或疑问。一方面可避免让学生因回答错误而感难堪；另一方面能激励和鼓舞学生，增强他们的信心，激发他们学习的内在动力；同时还能拉近师生之间的心理距离。

由此可知，外语课堂上的语码转换是必要的，能为师生共同接受。同时，外语课堂上过多的语码转换会使学生产生对母语的过度依赖，外语课堂的氛围会荡然无存。怎样做到让学生最大限度地理解教师的语言输入，又能避免母语在学生外语学习过程中的消极作用，这是高职外语教师要解决的重要问题。

四、课堂语码转换运用的策略

首先，外语教师应遵循尽量使用外语，适当利用母语的原则，以确保学生有尽可能多的目的语的输入。外语学习是一个循序渐进的过程。为让学生逐渐适应并接纳教师使用外语进行教学的学习习惯，教师在教学的初级阶段，可共同使用母语和外语。随着学生的进步和适应，教师应逐渐过渡到最大限度使用外语，尽量少使用母语的教学原则。此外，教师在教学中还可以通过放慢语言教学速度、简化词汇和句子结构等方式来减少语码转换，同时又能保证学生对语言输入的理解消化和吸收。

其次，外语教师要加强对课堂语码转换的意识程度，审视和

（栏目编辑：杨虹

桂敏）

频、音频等。知识管理学的嵌入式学习模式强调知识的分类展示，便于员工或学生根据其自身的需求进行学习。

二、嵌入式学习提出的理论背景

１．终身教育思想。现代科技革命使知识更新速度加快。1965年，法国教育家保罗郎格朗（PaulLengrand）首次提出“终身教育”的概念。他认为：“我们通常把一生划分为几个不同时期（接受学校教育的儿童和青年时期，成年职业活动时期和退休时期）的做法不再符合现代生活的实际情况，更不符合未来的要

④

求。”传统的非嵌入式学习方式将学习者固定在学校教室及公

的学习培养模式进行了研究和总结，旨在为我国工商管理应用型人才培养提供借鉴。

一、嵌入式学习的类型

嵌入式一词来源于IT行业的嵌入式系统概念，根据IEEE（国际电气和电子工程师协会）对嵌入式系统的定义“用于控制、

①

监视或者辅助操作机器和设备的装置”，在教育领域引入嵌入

式一词的意义在于解决学生的一个困惑，每天有很多学生都在进行无意义的学习，有的学生每天都在用功学习，却是为了学习而学习，对学习的动机和目的不甚明了，无法做到学以致用或者是动手能力差，不能将知识转化为真正可用的管理技能。

嵌入式学习（Embeddedlearning）指的是学习者在其日常生活和工作中，通过手持嵌入式系统和无线网络，以人机互动方式或网络主体虚拟交往方式进行的数字化学习。嵌入式学习中的“嵌入式”有两层含义：（1）嵌入式学习是基于现代信息技术和通信技术的数字化学习；（2）嵌入式学习是“嵌入”在学习者的生活世界的数字化学习。嵌入式学习的核心思想强调为学生提供即时的学习支持、强调合作性、引入非学习技术和将学习与学生自我的知识管理相结合的四大特点。从现有的研究资料来看，嵌入式学习的类型主要有四种③：

１．即时性的嵌入式学习模式。从企业的角度来看，即时性的嵌入式学习模式强调学习与工作无须分离，企业建设一个永久可持续的即时网络支持平台，员工如果在工作中遇到问题，可以采取在网络支持平台上即时向企业组织内部的相关专家求助的方式来学习解决问题，这种学习方式由于基于组织内部网络支持平台的特点，使得学习非常敏捷。从高校教育的角度来看，即时性的嵌入式学习模式强调学习与生活或者是活动无须分离，高校依托于教育网络平台，学生如果在工作中遇到问题，可以采取在网络支持平台上即时向高校组织内部的相关教授求助的方式来学习解决问题，因此嵌入式学习相较于正式课题及E-learning等学习方式更节省时间，学习的便捷性和效率效果大大增强。这种嵌入式学习模式特别强调学习的即时性。

２．合作性的嵌入式学习模式。合作性嵌入式学习模式强调网络支持平台的专家教授之间的合作性和员工或者是学生在学习过程中的合作性，共同为解决相应的学习或者是工作中的问题出谋划策。这种方法提供了一种有效获取组织知识的渠道，使得组织知识能够通过合作性的嵌入式学习模式在组织内部沉淀相传。这种嵌入式学习模式特别强调学习的合作性。

３．多渠道数字技术的嵌入式学习模式。在信息技术和互联网飞速发展的今天，嵌入式系统已经渗透到人们日常工作和生活的方方面面。多渠道技术的嵌入式学习模式强调要充分利用多种信息技术设备，例如手持信息设备、无线互联网灯，利用即时消息、智能搜索、互动平台等，通过多渠道、多空间、全天候的嵌入式学习模式实现人才的培养和知识的积累。这种嵌入式学习模式特别强调学习的多渠道性。

４．知识管理的嵌入式学习模式。知识管理学的嵌入式学习模式将员工或是学生的学习与知识管理结合起来，为员工或学生的学习提供一个综合性的获取相关隐性和显性知识的通道。例如，在很多公司的内部网站或高校的学习网站，可以看到知识呈现多种多样的特点,例如，专业学习数据库、资料库、网站、视

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司办公室，在一定程度上限制了学习的自由多样性。嵌入式学习则强调学习的终身性和学习随时随地的可获取性，即学即用，这种学习模式将会给学习者带来全新的学习体验。

２．建构主义学习理论。根据认知建构主义学习理论的观点（以皮亚杰为代表），学习是个体自身进行探索、发现和建构的过程，学习者总结个人经验而不断重构个人的理解和知识，即“学习者在认知、解释、理解世界的过程中建构自己的知识”。⑤在这一过程中，嵌入式学习可以超越书本式静态的、线性的学习方式，为学习者提供交互的、非线性的学习环境，为自身的知识建构提供支撑。根据社会建构主义学习理论的观点（以维果斯基为代表），“学习者在人际互动中通过社会性的协商进行知识的社会建构”，“这种社会性的建构是通过两个或两个以上的人从事持续的谈话的社会环境中进行的，在与其他人讨论过程中帮助学习者学到新东西，扩大其认知结构，更清楚地表达他们已有的概念，并检验那些与别人相左的概念，加以重新建构”。⑥数字化学习有助于学习者通过国际互联网、校园网等形成虚拟学习共同体，并通过网络主体的虚拟交往进行知识的社会建构。

３．信息和通信技术的飞速发展。极速发展着的信息和通信技术（ICTs）推动经济和社会的快速发展，也改变着人们的学习方式。有两个主要的信息与通信技术正在影响嵌入式学习环境。一是包括掌上电脑、手持电脑、智能手机等在内的手持嵌入式系统（EmbeddedSystems）的发展。这类手持嵌入式系统体积小巧，有较强的运算、存储、扩展、网络通信能力，其软件系统一般存储在ROM芯片或电子存储设备中，可即开即用。二是无限网络技术，借助于无线网络技术，各种高度灵活、连接简便的短程、中程、远程等各种教学网络可便捷地组建起来。

三、工商管理应用型人才实践教学现状

从教学的角度来看，现在国内高校通行的工商管理专业教学计划把工商管理分割为若干相互独立的课程，以课堂讲授理论为主，即使增加了案例教学，也仅仅限于介绍文字材料，无法给予学生感性认识；同时教师也因为一门课程的局限，很难把公司管理的全流程、全过程控制告诉学生，使学生头脑中形成一个整体和系统的公司操作实务。从学生学的方面分析，由于缺乏相应理解，学生对工商管理的专业课程往往注重理论学习，无法真正了解企业运作实际，缺乏对所学理论知识融会贯通的训练，也不知道理论知识如何同企业实际结合，因此最直接的结果就是毕业生的系统性知识应用差，进入企业后适应期太长。工商管理应用型人才实践教学现状主要体现在以下几个方面：

１．系统性有待完善。目前，工商管理应用型人才实践教学内容主要体现以下几个方面：一是第二、三课堂特色教学；二是

ERP实验教学；三是实习基地教学。主要做法有：其一，与企业建立实践教学基地，随时接纳学生参观和实习；其二，组织学生参观由一些教师担任独立董事和顾问的大型企业集团；其三，组织学生在教师指导下参加有关创业大赛、挑战杯活动和各种学术研究等；其四，借助ERP实验教学，例如，企业沙盘推演与企业行为模拟，这些实践教学内容的设计其问题缺乏相应的系统性，在整个大学四年里，每个阶段的实践教学缺乏关联性，无法在知识的引导、活动的参与、知识运用的主体及更高知识运用能力的提高上呈现一个阶梯状的上升状态。

２．忽视职业能力为主导的培养。现有的工商管理应用型人才实践教学内容仅局限在理论知识的运用层面，忽视了学生在实践过程中系统的职业能力提升，未在调查和分析工商企业生产经营一线管理岗位群主要职能的基础上，没有按其要求应具备的知识和技能，整合学科理论课程教学体系和实践教学体系，导致学生不太知道自己学了什么，企业需要的又是什么。

四、基于嵌入式学习的工商管理应用型人才实践教学设计在教学内容组织与安排上，嵌入式学习应该特别重视理论与实践的结合,在教学的过程中融知识传授、能力培养和素质教育于一体。在本专业的教学过程中，主要包括两个内容：一是嵌入式实践教学体系的建设，二是嵌入式实践教学课程的设置。嵌入式实践教学体系建设的思想是将现实企业的经营管理实践连续嵌入到学生整个大学期间的学习生活中，保证每学期学生接触到的不同行业的企业不少于五家，具体如图1所示：

网站，其设置的主要模块有：第一，个人档案库，记录每个学生整个大学期间的实践学习情况。第二，管理能力跟踪测试系统，测试并记录每个学期结束后学生的管理能力提升情况。第三，教师、企业家及学生互动模块，主要记录每个学期教师、企业家及学生就某些管理难题进行的互动式讨论。第四，学生创业模块，主要记录所有工商管理专业学生的创业情况及创业必需的数据库。

通过嵌入式实践网络教学平台，学生可随时随地借助计算机或者是手持终端设备登录网站查找资料、进行自身管理能力的测试、提出学习困惑等，教师团队、企业家甚至其他学生也可以随时随地给出相应的回答，通过这一平台真正将实践教学嵌入到学生整个大学期间，能够给予学生系统性、即时性的指导。

在课程体系中增设企事业单位管理问题咨询课程，以合作培养单位的实际管理难题为出发点，师生共同在理论与实践相结合的基础上进行解决方案设计，并提交合作培养单位参考，最后与企事业单位的实际方案对比，找出成绩与不足点，达到理论联系实际的目的。实践性课程设计思路如图2所示：

图２实践性课程设计思路

五、结束语

近年来，我国高等院校在工商管理专业的实践教学工作中始终坚持以改革和创新为导向，全面探索培养应用型工商管理人

才的科学路径和前进方向。为了解决教育观念和教学体制中的弊端和问题，适时加强人才培养实践教学内容的创新，本文提出了嵌入式学习的工商管理应用型人才实践教学模式，希望能抛砖引玉，对我国高等院校工商管理专业的发展有所裨益。［注释］

①何立民.嵌入式系统定义和发展历史［J］.单片机与嵌入式系统应用，2004（1）：7.

图１嵌入式校外实践教学体系

嵌入式实践教学体系主要体现在：（1）大一期间，组织学生参观团队教师担任独立董事和顾问的大型企业集团并与其高层管理者进行面对面的互动交流。（2）大二期间，利用教师的横向项目吸收学生参与研究，提高学生对管理学理论的理解和实践能力。（3）大三期间，与企业建立互惠互利的实践教学基地，吸收学生实习，让学生带着问题来解决企业的实际问题，指导学生参加有关创业大赛、挑战杯竞赛和各种学术研究等。（4）大四期间，借助实习基地，让学生在实习过程中发现更高层次的问题并提出相应的综合解决方案，进而提高学生的综合能力。

嵌入式实践网络教学平台则是建立在互联网基础上的学习

②马德四.嵌入式学习：后PC时代的数字化学习［J］.现代教育技术，2004（4）：22.③汪千里.嵌入式学习：嵌入式学习——让学习与工作完美结合［J］.企业管理，2008（11）：72.

④联合国教科文组织.学会生存——教育世界的今天和明天［M］.北京：教育科学出版社，1996：162.

⑤（美）约翰·D.布兰思福特，安·L.布朗，罗德尼·R.科金，等.人是如何学习的［M］.程可拉，孙亚玲，王旭卿，等，译.上海：华东师范大学出版社，2002：2.

⑥何克抗，郑永柏，谢幼如.教学系统设计［M］.北京：北京师范大学出版社，2002：6.

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