心内科护理管理中风险管理的效果

发布时间：2024-06-30 01:52

　　目的通过对风险管理在心内科护理中的对比,分析其临床效果。方法选取2017年8月至2018年8月一年时间我院心内科收治的140例患者,将其随机分为对照组和观察组两组,每组患者均为70例,为了能更好的对比出心内科护理管理在风险管控中的效果,将对照组70例患者予以常规的护理方式,观察组在此基础上予以风险管理,并比较两组患者的护理满意度以及护理投诉事件的发生率。结果应用风险管理后,观察组护理风险事件及护理投诉事件发生率低于对照组,护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论心内科护理工作开展的过程中护理人员应该提高风险意识。这样才能提升护理服务质量,获得患者的满意,并降低护理风险的发生几率。

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学处理
2 结 果
    2.1 两组护理投诉率和护理事件对比
    2.2 两组护理满意度比较
3 讨 论



本文编号：3998217