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天津大学 硕士学位论文 基于质量链的工程项目质量管理研究 姓名：张智 申请学位级别：硕士 专业：管理科学与工程 指导教师：齐二石 座机电话号码 摘要 质量是工程建设企业在激烈的市场竞争巾取胜的主要手段之一，也直接反映 了国家经济和技术的发展水平。工业工程理论和方法为世界制造业的腾飞做出了 卓越的贞献，作为其重要分支的现代质量管理理论也有很大的发展。闪此，把现 代质量管理理论应用到工程建设业日益成为学术界和企、Jk研究的热点。 本文详细介绍了丁程项目质量的概念、形成过程、影响因素和特点，质量链 理论的发展和其理论内涵，在此基础上提出基于质量链的工程项日质量管理思 想，搭建了工程项日质量链的基本框架。 从微观的角度，本文借攀工程网络图 ：引入两种质量概念，重点分析构成质 量链的慕本荦．元――工序，在控制阁和两种过程能力指数诊断方法的基础上，提 出了关键质量链 CQC 诊断方法，为寻找质量链改进关键_[序提供了…‘种新的 思路。此外，文章分析了工程项目管理三大控制目标之问的关系，建立-『时问和 成本约束下的质量链优化模型。 从宏观的角度，本文介绍i供应链质量管理的现状、质量链管理与全面质量 管理的关系、质量链管理与供应链管理的关系。在质量链管理恭本理论的基础上， 提出了以工程建设企业为核心的闭环工程质量链模型。最后，探讨了虚拟建设和 Partnering两种创新建设模式下的工程项日质量链管理的可行性和优点。 关键词： 工程项目质量链诊断改进 ABSTRACT ISthemain Quality methodwhich by construction companiesadvanta2es gain tromfierce in competitionthe it market；alsoreflects levelofthe developing economy and ofa tec

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