上海世博会旅游者动机和感知研究

发布时间：2017-03-23 01:12

  本文关键词：上海世博会旅游者动机和感知研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着重大旅游事件的蓬勃发展，全国各大旅游城市以举办会展博览、文体赛事、商务会议和节庆活动为旅游发展契机，，吸引旅游者短时间内从各地集聚到旅游目的地，在促进当地经济发展的同时，也给当地的社会发展带来重大的影响。上海作为中国的经济中心首次举办国际性的世界博览会，对中国重大旅游事件的发展有重大影响。 本文以上海世博会为例，针对上海世博会旅游者的基本特征、出游动机和旅游者感知等内容，进行了两次调研，共获得558份涵盖暑期和非暑期的有效问卷。在对国内外旅游者参加重大事件的出游动机、旅游者感知研究内容进行梳理的基础上,对旅游者参加上海世博会的出游动机和旅游者感知进行深入探析。 首先，本文运用聚类分析方法将旅游者划分为狂热型旅游者和温和型旅游者，并分析不同类型旅游者在人口统计学和旅游行为上呈现出的差异性。研究发现狂热型旅游者对休闲、娱乐需求表现出较高的欲望，但相对温和型旅游者，其受教育程度较低，重游率较高。 其次，为构建旅游者感知的层次模型，对旅游者感知进行因子分析，将旅游者感知划分为创意感知、文化感知、服务感知、基础设施感知、科技感知和建筑感知六个部分，通过专家打分方式获取一手资料，并运用层次分析法计算旅游者感知指标的权重，研究发现服务感知、基础设施感知和文化感知权重值较大，表明其重要性程度较高。运用模糊综合评判方法分析旅游者感知实际绩效，并结合旅游者感知的指标权重进行IPA分析，研究发现重大事件举办方还有待进一步挖掘旅游产品的文化内涵，提高服务质量，进而提高旅游者的满意度，提升回头率。 最后，根据旅游者的出游动机研究旅游者在重大事件感知上存在的显著性差异以及旅游者感知在人口统计学上存在的显著性差异，研究发现受教育程度不同对旅游者感知存在显著性的影响。
【关键词】：旅游动机 旅游者感知 上海世博会
【学位授予单位】：安徽师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F592.7;F224
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第一章 绪论10-17
• 1 研究背景与意义10-11
• 1.1 选题背景10
• 1.2 研究意义10-11
• 2 研究思路与方法11-13
• 2.1 研究方法11-12
• 2.2 研究思路12-13
• 3 调研设计与案例地基本情况简介13-17
• 3.1 研究区域概况13-14
• 3.2 调研设计14
• 3.3 调研过程14-15
• 3.4 样本情况15-17
• 第二章 文献综述17-21
• 1 世博会的研究17
• 2 国内外旅游感知研究17-19
• 2.1 国外旅游感知研究17-19
• 2.2 国内在旅游感知方面的研究19
• 3 国内外事件旅游动机研究19-21
• 3.1 国外重大事件旅游动机研究20
• 3.2 国内重大事件旅游动机研究20-21
• 第三章 上海世博会旅游者动机研究21-28
• 1 旅游者出游动机指标的选取21
• 2 旅游者出游动机因子分析21-23
• 2.1 数据处理与结果21-22
• 2.2 因子分析结果22-23
• 3 基于旅游者出游动机的旅游者类型划分23-26
• 3.1 划分标准与方法23
• 3.2 上海世博会旅游者的聚类和判别分析23-25
• 3.3 上海世博会两种不同类型旅游者特征25-26
• 4 结论分析26-28
• 第四章 上海世博会旅游者感知研究28-50
• 1 旅游者感知概念界定28
• 2 旅游者感知评价方法28-29
• 2.1 旅游者感知测量方法28
• 2.2 旅游者感知测量指标的选取28-29
• 3 旅游者感知测量维度因子分析29-32
• 4 旅游者感知统计分析研究32-50
• 4.1 层析分析法确定旅游者感知因子权重32-36
• 4.2 模糊综合评判旅游者的实际感知绩效36-40
• 4.3 评价结果分析40-44
• 4.4 旅游者出游动机对世博会游客感知的影响分析44
• 4.5 旅游者感知的人口统计学差异分析44-48
• 4.6 改进旅游者感知建议48-50
• 第五章 研究结论与展望50-53
• 1 主要研究结论50-51
• 1.1 主观因素对旅游者感知的影响50
• 1.2 主观因素对旅游者出游动机的影响50-51
• 1.3 旅游者感知指标的重要性和实际绩效得分51
• 1.4 旅游者动机与旅游者感知之间存在显著性的相关性51
• 2 研究不足51-52
• 2.1 旅游者感知指标的选取存在一定的主观性51
• 2.2 问卷发放量较少51-52
• 2.3 抽样调查群体存在一定的偏差52
• 3 研究创新52
• 4 研究展望52-53
• 参考文献53-58
• 附录 1：上海世博会游客调查问卷58-60
• 附录 2：专家问卷调查60-63
• 致谢63-64
• 附：硕士期间科研成果64

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 陆林,焦华富;山岳旅游者感知行为研究——黄山、庐山实证分析[J];北京大学学报(哲学社会科学版);1996年03期

2 白凯,马耀峰,周忠学;入境游客消费决策行为影响研究——以北京市为例[J];北京社会科学;2005年03期

3 李伟清;;以世博会为契机 提升以上海为中心的长三角旅游产业核心竞争力[J];商业研究;2006年19期

4 李绍刚;李思东;;事件旅游影响及对我国的启示——以1984年美国新奥尔良世界博览会为例[J];商业研究;2007年10期

5 张岚;李晏墅;侯国林;;旅游者对目的地感知评价及其对重游决策的影响[J];商业研究;2011年12期

6 谭建伟;杨杰;胡平;;三个连续链的世博会旅游形象研究——以重庆市民对世博会感知为例[J];重庆大学学报(社会科学版);2010年06期

7 陈浩;张京祥;宋伟轩;;空间植入:大事件对城市社会空间演化的影响研究——以昆明为例[J];城市发展研究;2010年02期

8 章锦河;古村落旅游地居民旅游感知分析——以黟县西递为例[J];地理与地理信息科学;2003年02期

9 汪侠;顾朝林;梅虎;;多层次灰色评价方法在旅游者感知研究中的应用[J];地理科学;2007年01期

10 殷群;;大理白族歌谣文化旅游产品开发初探[J];大理学院学报;2007年01期

  本文关键词：上海世博会旅游者动机和感知研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：262615