探究基于需求的酒店管理系统的建模与实现.doc

  本文关键词：基于需求的酒店管理系统的建模与实现，由笔耕文化传播整理发布。

探究基于需求的酒店管理系统的建模与实现 [摘要]现代酒店管理内部项目繁多，先进的酒店管理系统有利于促进酒店服务质量与管理水平，提高酒店的经济效益。酒店管理系统也必须操作便利，具有高安全性与稳定性。基于需求的酒店管理系统建模是根据用户的需求进行模型建立，与传统的功能型系统建模不同，在满足用户需求等很多方面有很大的优势。 [关键词]酒店管理；需求；管理系统；建模 本文主要内容是基于酒店需求对酒店管理系统进行建模分析。了解用户需求是建立和优化酒店管理系统的必要条件，，是充分发挥酒店管理系统对酒店经营促进作用的关键。优质合理的酒店管理系统一方面能监督酒店的整体运营，简化工作程序，另一方面能加强对工作人员的督促，提高全体员工的工作效率，是酒店日常经营中必不可少的高端工具。随着市场竞争的日益扩大，个性化服务是酒店经营提出的最新要求，这不仅加大了酒店管理工作的难度，也对酒店管理系统提出了更高的要求。基于酒店管理需求的系统建模，有利于系统的优质建立，不仅能约时间与成本，也能有效的提高系统的实用性与可操作性。 一、酒店管理系统的需求分析 （一）前台管理系统。为住店客人提供预订信息是酒店前台管理系统的主要需求，具体职能是对客人的入住登记，依照相关手续将客人信息录入系统。在客人入住后，还可以通过这一系统为客人办理其他服务。系统还需要高度灵活，比如对不同的操作人设置不同的权限，在办理客人入住登记时，操作人可以根据相应的权限对房价进行修改。具体的前台管理系统需求有：房间预订、登记入住、换房、加房、房价修改、登记信息修改等。 （二）消费管理系统 。客人在酒店

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