酒店员工培训工作存在的问题及对策研究——以秦皇岛H酒店为例

发布时间：2024-04-01 20:02

　　随着国内酒店业的快速发展和酒店管理的日趋成熟,越来越多的酒店认识到培训的重要性。培训作为直接提高管理者水平和员工技能的重要手段,对酒店的自身发展产生重大影响。本文通过对秦皇岛H酒店的实地走访调查,分析该酒店培训工作中存在的问题,并结合OTP模式提出相应的解决对策,为国内五星级酒店员工培训工作提供参考。

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、引言
二、酒店员工培训的重要性
三、秦皇岛H酒店员工培训现状
四、秦皇岛H酒店员工培训中存在的问题
    1. 对员工培训工作不重视
    2. 员工培训需求分析不足
    3. 员工培训内容集团形式化
    4. 忽视管理人员的培训
五、酒店员工培训的对策与建议
    1. 转变观念,重视员工培训工作
    2. 重视培训需求分析
    3. 制定科学的培训内容和方法
    4. 优化培训效果评估体系
    5. 提高培训人员的能力
六、结束语



本文编号：3945234