知识型员工隐性知识的捕捉与共享——以菲律宾快乐蜂餐饮连锁为例

发布时间：2017-07-20 16:24

  本文关键词：知识型员工隐性知识的捕捉与共享——以菲律宾快乐蜂餐饮连锁为例

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【摘要】：文章主要研究隐性知识如何在企业内捕捉和共享,以及知识管理的主要影响因素等,构建隐性知识捕捉与共享的力场模型。通过对菲律宾快餐巨头快乐蜂(Jollibee)的厨师进行访谈,并结合实地调研和现场观测,提出企业有效的隐性知识管理的建议和对策。
【作者单位】： 宿州学院国际交流与合作处;宿州学院经济管理学院;
【关键词】： 知识管理 隐性知识 力场模型 捕捉 共享
【基金】：安徽省高校人文社科重点研究基地-大学文化研究中心项目(2012YKF23) 宿州学院硕士启动金项目(2009YSS14) 安徽省体育社会科学重点项目(ASS2013125)
【分类号】：F719.3;F272.92;F224
【正文快照】： 一、引言所谓知识管理,就是企业为实现显性的和隐性的知识的创造、传播和共享提供路径和平台[1]。知识管理的两个代表人物有日本的野中郁次郎和美国的彼得·德鲁克。野中郁次郎首次将知识分为显性知识和隐性知识,并提出了著名的SECI模型:知识转化有四种模式——社会化、外化、

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本文编号：568963