基于平衡计分卡的绩效管理指标体系研究.pdf 全文 文档投稿网

  本文关键词：基于平衡计分卡的绩效管理指标体系研究，由笔耕文化传播整理发布。

北京交通大学硕士学位论文基于平衡计分卡的绩效管理指标体系研究姓名：丁津津申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：黄磊20061201』E塞蛮亟塞堂亟±堂缱i金塞生塞揸噩中文摘要摘要：在高度信息化、技术化和全球化的现代经济社会里，企业管理已转入以战略管理为主题的时代。基于平衡计分卡的绩效管理指标体系的建立，不仅为企业提供了一种全新的绩效管理方法，同时也为战略管理和绩效管理之间建立联系提供了思路和方法。本文首先介绍了战略性绩效管理的理论来源，详细的从理论角度分析了基于平衡计分卡的战略性绩效管理，，然后以制造性企业为例，利用平衡计分卡具体设计了企业部门和岗位绩效指标体系，详细的介绍了企业战略地图的建立、策略目标的分解，以及如何对指标进行检视和定义。最后分析了利用管理信息系统来考核部门和岗位绩效指标的必要性，并在此基础上设计了人力资源管理信息系统中的绩效管理子系统来辅助绩效指标的考核工作。希望能给我国企业的绩效管理工作提供一定的参考价值。关键词：平衡计分卡；战略性绩效管理；绩效指标；管理信息系统分类号：C962业峦銮煎厶堂硇±雯焦i金塞△垦S亚丛￡! ABSTRACT ABS’I。RACT：In the modern economic society ofhigh information，hi―tech and globalization，business management has already come tothe era of strategic management．Based onthe Balanced Scorecard，performance management system of indicators，not only provide a completely new approach toperformance management．But also provide the ideas and methods to establish alink between strategic management and performance management．At first,this paper introduces the theory of the origin of strategic performance management，a detailed analysis of abalanced scorecard―based str

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