国有企业85后员工心理契约对工作绩效影响的实证研究

发布时间：2020-11-09 22:25

　　 当今社会,人才作为一种重要的社会资源,逐渐摆脱组织依附并可以根据市场进行配置。这就使得企业时刻面临着吸引、挽留内部员工并有效激励员工的难题。作为企业与内部员工间无形契约,心理契约在组织凝聚力和团队氛围的形成上发挥着较大的作用,研究企业内部员工心理契约对其工作绩效的影响,从而提出提升其工作绩效的管理和激励启示具有现实意义。第一部本文从心理契约影响工作绩效的假设出发,以深圳国有企业85后员工为研究对象进行两者关系的实证研究,从而为构建良好心理契约及提升企业员工工作绩效提出建议。遵循上述研究主线,本文的主要内容如下:第一部分绪论,包括研究背景、意义、研究方法,并对有关国内外研究现状进行阐述分析;第二部分相关理论基础,对有关心理契约和工作绩效的基本概念、特征及内容进行概述,同时,对心理契约和工作绩效关系的理论基础进行阐述;第三部分变量间关系的研究假设与研究设计,首先进行研究对象的界定和研究假设,构建理论模型,进行心理契约量表、工作绩效量表的设计,并对抽样对象及有关数据分析方法进行说明;第四部分数据分析及变量间关系假设检验,首先对预测试数据进行信度与效度分析,确定是否适合进行正式测试分析,其次,对正式测试的信度和效度进行分析,利用统计分析方法对本研究假设进行验证,进而验证心理契约与工作绩效关系,得出假设验证与初步结论;第五部分针对85后员工的心理契约管理与激励对策,提出多种措施以满足员工的心理预期,提升企业员工的工作绩效;第六部分结论与展望,提出本文的研究结论,并对未来的研究进行展望。本文的研究结论认为,首先,通过心理契约与员工关系研究的因子分析中,认为在当前国内企业环境中,85后员工的心理契约可由三个维度构成,分别是交易型、关系型、发展型;而任务绩效、关系绩效和适应性绩效则是组成工作绩效的三大维度。根据研究构建模型的分析结果,85后员工的心理契约与工作绩效的一阶因子在心理契约和工作绩效的载荷系数值均高于0.4,并且心理契约和工作绩效的各一阶因子的项目信度均高于0.5基本标准,具有较高的信度。我们认为,国有企业中员工心理契约越得到满足,员工绩效越高。此外,对85后员工的心理契约对绩效的关系,以正相关关系为基础,得出在国有企业中85后员工心理契约会对工作绩效的三个维度均呈正向影响的结论,并在各维度中,对任务绩效影响程度最高,其次是对关系绩效的影响,最后是对适应性绩效的影响。同时,心理契约各维度与工作绩效间也呈现正相关关系,其中对绩效影响最为明显的是关系型心理契约,以后依次是交易型和发展型。
【学位单位】：山东科技大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F276.1;F272.92
【部分图文】：

图１－１本文的研究结构图??Ｆｉｇ．?１－１?Ｔｈｅ?Ｒｅｓｅａｒｃｈ?Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ?ｏｆ?Ｔｈｉｓ?Ａｒｔｉｃｌｅ??８??

和工作绩效部分的信度很好。与预测试系数值相比，心理契约部分正??式测试数值低于预测试水平。??表４－８正式调研总问卷和各部分系数??Ｔａｂｌｅ４－８?Ｔｈｅ?Ｇｅｎｅｒａｌ?Ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ?ａｎｄ?Ｃｒｏｎｂａｃｈ＇ａ?Ｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｓ?ｆｏｒ?Ｆｏｒｍａｌｌｙ?Ｓｕｒｖｅｙｓ???心理契约部分?员工绩效部分?总量表??正式调研?０．８７４?０．９２１?０．９０５???预测试?０８９６?０９１２?０．９３８??４．?３心理契约与员工绩效的关系分析??４．?３．１心理契约与员工绩效总体关系的假设检验??检验心理契约与工作绩效关系的假设，自变量是心理契约，因变量是工作绩??效，根据两者关系绘制的模型图如下所示。其中，心理契约包括关系型、交易型、??发展型３个一阶因子；工作绩效包括关系绩效、任务绩效、适应性绩效３个一阶??因子。假设检验研宄中运用ＡＭＯＳ统计分析方法检验心理契约、工作绩效与其??一阶因子的标准化系数，具体如图４－１所示。??

?Ｄ８?Ｄ２??图４－２心理契约与员工绩效各维度之间关系模型图??Ｆｉｇ．４－２?Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ?ｂｅｔｗｅｅｎ?Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ?Ｃｏｎｔｒａｃｔ?ａｎｄ??Ｅｍｐｌｏｙｅｅ?Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ?Ｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓ??表４－１０心理契约与员工绩效各维度之间标准化路径系数??Ｔａｂｌｅ４－１０?Ｓｔａｎｄａｒｄｉｚｅｄ?Ｐａｔｈ?Ｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔ?ｂｅｔｗｅｅｎ?Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ?Ｃｏｎｔｒａｃｔ??ａｎｄ?Ｅｍｐｌｏｙｅｅ?Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ??因素?标准化路径系数?Ｔ值?￣??关系绩效——心理契约?０．９２３?４．８２９＊＊＊??任务绩效——心理契约?０．９４?４．７４７＊＊＊??适应性绩效——心理契约?０．９２２?４．６９６＊＊＊??注：＊＊＊表示?ｐ＜０．０１??上表列示的数据显示，心理契约与绩效各维度的路径系数Ｔ检验中，影响的??显著性系数ｐ＜０．０１，达到可信显著水平。??４．?３．?３心理契约各维度与员工绩效关系的假设检验??检验心理契约三个维度与工作绩效关系的假设，自变量是三个维度，因变量??２９??
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本文编号：2877035