OBE理念下高职客户关系管理课程改革初探

发布时间：2021-05-12 13:27

　　近些年,高职教育日益受到国家重视,但我国高职教育明显存在人才培养与社会需求脱节的问题,在此背景下迫切需要对高职课程教学进行改革。成果导向教育作为国际上先进的职业教育理念,倡导将职业岗位需求与课程教学紧密联系在一起,强调以学生为中心、成果导向、持续改进,是对现有高职教育理念的融合和扩展。在对成果导向教育理念的理解下,对客户关系管理课程的教学目标与内容、教学设计和考核评价进行改革探索,以对高职课程教学改革提供研究基础,进而推动我国高职教育高质量发展。 

【文章来源】：三门峡职业技术学院学报. 2020,19(01)

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
一、OBE理念的基本内涵
二、客户关系管理课程性质及地位
三、客户关系管理课程教情分析
    （一）课程特点
        1. 应用性。
        2. 综合性。
        3. 发展性。
    （二）传统课程教学存在的问题
        1.教学目标与教学内容缺乏实用性。
        2.课上所采取的教学方式较为统一。
        3.课上课下学习不能有效衔接互补。
        4. 课程考核评价方式较为单一。
    （三）高职学生特点
四、OBE理念下课程改革建议
    （一）课程教学目标和内容的重构
    （二）重新进行教学设计
    （三）课程考核评价方式多样化
五、总结


【参考文献】：
期刊论文
[1]情景模拟法在《客户关系管理》课程教学中的应用[J]. 盛莉,杨柳.  中外企业家. 2018(22)
[2]高职成果导向的教学设计与实施[J]. 邹吉权,刘晓梅,牟信妮.  中国职业技术教育. 2018(20)



本文编号：3183497