论《客户关系管理》课程中的双创人才培养

发布时间：2021-10-24 19:08

　　本文在阐述了高校双创人才培养的侧重点基础上,分析了《客户关系管理》课程如何适应双创教育,最后提出了《客户关系管理》课程培养双创人才的具体教学方向。 

【文章来源】：产业与科技论坛. 2019,18(05)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、高校课堂双创人才培养的侧重点
    (一) 创新思维培养。
    (二) 创业精神塑造。
    (三) 创造能力提升。
二、《客户关系管理》课程适合双创人才培养的特点
    (一) 客户意识可以提高学生的情商。
    (二) 客户思维拓宽学生未来决策思路。
    (三) 客户理解能力提升学生未来职场角色转换效率。
三、《客户关系管理》课堂教学中的双创人才培养
    (一) 客户理念的培养。
    (二) 天使客户的发掘。
    (三) 客户管理方法的掌握。
    (四) 客户关系维护技能的提升。



本文编号：3455821