CXYY制药公司营销人员绩效考核优化研究

发布时间：2022-07-11 13:48

　　随着医药市场的蓬勃发展,新医改政策的不断深化实施,医药企业之间竞争愈发激烈,效益就成为一个企业懒以生存的关键所在。而良好的效益离不开企业营销人员的辛勤付出。随着国家“4+7带量采购”方案的实施以及药品采购“两票制”政策的落地,许多制药企业现行的绩效考核已无法准确衡量营销人员目前的绩效水平,无法对营销人员起到实际的激励作用,这在一定程度上制约了制药企业的发展。因此,开展对制药企业营销人员绩效考核的研究,是医改背景下制药企业寻求效益增长的客观需要,也是制药企业营销人员向专业化发展的市场需求。本研究是在绩效考核理论、激励理论等相关理论的基础上,借鉴国内外学者相关研究成果,以CXYY制药公司营销人员的绩效考核作为本文研究对象。本文采用实地调研的方法,掌握了CXYY制药公司营销人员绩效考核的基本情况,并通过调查问卷的形式,分析出公司营销人员现行的绩效考核存在着绩效目标与公司目标不一致、考核主体选择片面、考核流程设计不合理、考核指标及权重设定不科学、缺乏绩效反馈与应用等问题。本文立足于现行考核方案存在的问题,以公司未来营销战略规划对营销人员的需求作为出发点,对CXYY制药公司营销人员的绩效考核方案... 

【文章页数】：88 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外文献综述
        1.2.1 国外文献综述
        1.2.2 国内文献综述
    1.3 研究内容和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究框架结构
第二章 相关理论基础
    2.1 绩效考核理论
        2.1.1 绩效考核含义
        2.1.2 绩效考核流程
        2.1.3 绩效考核应用
        2.1.4 绩效考核工具
    2.2 激励理论
        2.2.1 期望理论
        2.2.2 公平理论
        2.2.3 成就需要理论
        2.2.4 需求层次理论
        2.2.5 强化理论
第三章 CXYY制药公司营销人员绩效考核现状及存在问题分析
    3.1 CXYY制药公司基本概况
        3.1.1 公司发展概况
        3.1.2 营销人员概况
    3.2 CXYY制药公司营销人员现行绩效考核体系
        3.2.1 绩效目标制定现状
        3.2.2 绩效考核主体现状
        3.2.3 绩效考核流程现状
        3.2.4 绩效考核指标与权重现状
        3.2.5 绩效考核结果反馈与应用现状
    3.3 营销人员绩效考核满意度调查分析
        3.3.1 考核满意度调查目的和内容
        3.3.2 考核满意度调查问卷设计发放
        3.3.3 考核满意度调查结果统计分析
    3.4 营销人员现行绩效考核存在的问题分析
        3.4.1 绩效目标与公司目标不一致
        3.4.2 绩效考核主体选择片面
        3.4.3 绩效考核流程不合理
        3.4.4 绩效考核指标及权重设定不科学
        3.4.5 绩效考核缺乏反馈指导
        3.4.6 绩效考核结果应用性差
第四章 CXYY制药公司营销人员绩效考核优化方案设计
    4.1 公司未来营销战略对营销人员考核的需求分析
        4.1.1 公司未来三年营销战略规划
        4.1.2 对营销人员考核的需求识别
    4.2 公司营销人员绩效考核优化目的与原则
        4.2.1 营销人员绩效考核优化目的
        4.2.2 营销人员绩效考核优化原则
    4.3 公司营销人员绩效考核优化思路和实施范围
        4.3.1 营销人员绩效考核优化思路
        4.3.2 营销人员绩效考核优化实施范围
    4.4 公司营销人员绩效考核优化的具体措施
        4.4.1 基于目标管理的绩效目标设定优化
        4.4.2 基于360度绩效考核的考核主体选取优化
        4.4.3 基于流程再造的绩效考核流程优化
        4.4.4 基于平衡计分卡的绩效考核指标选取优化
        4.4.5 基于层次分析法的指标权重设定优化
        4.4.6 基于PDCA的绩效反馈优化
        4.4.7 基于可持续激励的绩效结果应用优化
第五章 CXYY制药公司营销人员绩效考核优化的实施计划与保障措施
    5.1 公司营销人员绩效考核优化的实施计划
        5.1.1 建立绩效考核优化实施小组
        5.1.2 组织绩效考核人员培训活动
        5.1.3 跟踪绩效考核优化方案实施
        5.1.4 实施结果反馈和修正
    5.2 公司营销人员绩效考核优化的保障措施
        5.2.1 提升绩效认识的组织保障
        5.2.2 增强绩效文化氛围的文化保障
        5.2.3 强化绩效考核相关规定的制度保障
结论
参考文献
附录 A CXYY制药公司营销人员绩效考核问卷调查表
附录 B CXYY制药公司营销人员绩效考核样表
致谢


【参考文献】：
期刊论文
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[2]高绩效工作系统对员工工作绩效与情绪衰竭的差异化影响机制[J]. 张军伟,肖小虹,张亚军,周芳芳.  管理评论. 2019(10)
[3]中国市场营销研究70年:回顾与展望[J]. 王永贵,王帅,胡宇.  经济管理. 2019(09)
[4]企业绩效考核方案的制定[J]. 杜焱.  财会学习. 2019(10)
[5]创新绩效考核机制 促使国企健康发展[J]. 郭陆琰,卢薇.  人才资源开发. 2019(06)
[6]浅谈关键绩效指标在企业绩效管理中的相关应用[J]. 朱秀娟.  中外企业家. 2019(05)
[7]基于平衡记分卡的预算管理应用[J]. 李理.  现代商业. 2018(32)
[8]人力资源管理中绩效考核问题研究[J]. 张立群.  中小企业管理与科技(上旬刊). 2018(09)
[9]GE绩效管理:从通用化到定制化[J]. 金玉笑,周禹.  企业管理. 2018(08)
[10]国内外积分制绩效考核研究现状[J]. 朱青山.  现代商业. 2017(34)



本文编号：3658278