基于全生命周期行为的会员等级体系对顾客购买行为的影响

发布时间：2023-01-03 09:50

　　基于京东商城的数据,采用准实验研究方法和断点回归设计,从因果推断的角度,发现顾客会员级别的提升能显著提高顾客购买行为,主要表现在顾客购买次数的显著提升。进一步,探索了这种效应的潜在影响机制,排除了高级别会员有更多的经济刺激或更高的身份认同的两种潜在解释;提出并验证了高级别会员有着更多全生命周期参与行为的解释。 

【文章页数】：8 页

【文章目录】：
1 文献回顾与假设提出
    1.1 会员等级体系
    1.2 会员等级体系有效性研究
    1.3 会员等级体系影响机制
2 数据与模型
    2.1 数据及描述性统计
    2.2 断点回归设计及断点有效性检验
3 实证分析结果
    3.1 断点回归的有效性检验
    3.2 基本实证结果
    3.3 稳定性检验
        (1) 不同带宽的结果
        (2) 控制变量连续性检验
4 顾客购买增加的原因分析
5 结论与启示


【参考文献】：
期刊论文
[1]空气污染对地方环保投入的影响——基于多断点回归设计[J]. 席鹏辉,梁若冰.  统计研究. 2015(09)
[2]退休与城镇家庭消费:基于断点回归设计的经验证据[J]. 邹红,喻开志.  经济研究. 2015(01)
[3]大数据背景下商务管理研究若干前沿课题[J]. 冯芷艳,郭迅华,曾大军,陈煜波,陈国青.  管理科学学报. 2013(01)
[4]关系利益在零售业忠诚计划和顾客忠诚中的中介效应研究[J]. 唐塞丽,张明立,许月恒.  管理学报. 2012(03)
[5]新“拟随机实验”方法的兴起——断点回归及其在经济学中的应用[J]. 余静文,王春超.  经济学动态. 2011(02)



本文编号：3727236