TQ农商银行信贷业务营销策略研究
发布时间：2023-02-16 14:25
信贷业务作为我国银行业金融机构最为传统的业务,同样是其主要的收入来源。在我国商业银行的各项业务收入中,信贷业务的收入占比超过了一半,在农商银行各项收入中的占比更高,达到了 70%之多,由此可见,我国银行金融机构是否能够得到更加可持续的发展,信贷资产质量的好坏对其具有重要的影响,而信贷业务市场营销策略更是对信贷业务的收入起到决定性作用。新时代下,金融机构类型以及信贷业务营销方式伴随着信息通讯技术的逐渐发展而得到了扩展,新的信贷金融经营模式逐渐大量涌现,无形中为传统模式下的银行业金融机构的发展带来了不小的挑战。因此,传统粗放式信贷业务市场营销在此发展背景之下迫切需要创新。无论从理论意义上分析还是实践意义上分析来说,在我国经济转型之下完成对信贷业务市场营销方式以及营销管理模策略的构建存在必要性。本文基于4p理论和SWOT战略分析方法对TQ农商银行信贷业务市场营销现状进行分析。通过SWOT战略分析,梳理清楚TQ农商银行的内部优势、劣势和外部环境变化所带来的机遇和挑战,为营销策略的制定提供了方向。利用4P理论对TQ农商银行市场营销现状分别从产品、价格、渠道、促销四个方面进行问题分析,找出症源所在...
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 研究方法和内容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究内容
第二章 文献综述
2.1 国内外商业银行市场营销研究综述
2.1.1 国内商业银行市场营销研究综述
2.1.2 国外商业银行市场营销研究综述
2.2 本文理论基础
2.2.1 4P理论
2.2.2 SWOT分析
2.2.3 STP理论分析
2.2.4 其他相关理论
第三章 国内商业银行及TQ农商银行市场营销现状
3.1 我国商业银行发展历程及信贷业务营销现状
3.2 我国商业银行信贷业务营销现状
3.2.1 企业文化建设不完善
3.2.2 信贷人才储备不足
3.2.3 营销渠道狭窄
3.2.4 信贷产品创新性不足
3.2.5 营销意识薄弱
3.3 TQ农商银行基本情况及营销现状
3.3.1 TQ县域情况
3.3.2 TQ农商银行基本情况及营销现状
第四章 TQ农商银行信贷业务营销问题的4P理论分析
4.1 产品问题分析
4.1.1 产品种类单一
4.1.2 客户市场细分不精细
4.1.3 信贷产品市场定位不精确
4.2 定价问题分析
4.2.1 贷款利率定价机制不健全
4.2.2 定价方式简单粗放
4.2.3 贷款利率定价管理体系不健全
4.2.4 缺少对客户定价回馈机制的建立
4.3 渠道问题分析
4.3.1 营销管理体系设计不合理
4.3.2 信贷业务营销缺乏新型渠道
4.3.3 缺乏与顾客进行贷后沟通
4.3.4 缺乏公关意识
4.4 促销问题分析
4.4.1 营销理念滞后
4.4.2 信贷营销人员素质有待加强
4.4.3 营销人员缺乏营销意识和技巧
4.4.4 对信贷营销人员缺乏有效的考核机制
第五章 TQ农商银行信贷业务营销战略的SWOT分析
5.1 营销优势
5.1.1 产品更新快
5.1.2 营销渠道广
5.1.3 数据真实可靠
5.1.4 风险控制机制健全
5.1.5 重建营销体系
5.2 营销劣势
5.2.1 产品设计不合理
5.2.2 缺乏对市场营销的科学认识
5.2.3 营销人员占比较少且专业素养较差
5.2.4 缺乏绩效评估制度的建设
5.3 营销机遇
5.3.1 政府对金融机构的政策扶持
5.3.2 政府的扶贫政策
5.3.3 县域内的高耗能经济向环保经济升级
5.3.4 大批青年务工者选择返乡创业
5.3.5 代理全县的社保卡和工资卡
5.4 营销威胁
5.4.1 国家宏观政策影响
5.4.2 金融机构竞争
5.4.3 客户的需求偏好转变
5.4.4 信贷需求减弱
第六章 TQ农商银行信贷业务营销策略及实施保障
6.1 TQ农商银行信贷业务营销策略设计
6.1.1 产品策略
6.1.2 价格策略
6.1.3 渠道策略
6.1.4 促销策略
6.2 关于TQ农商银行信贷业务营销策略的建议
6.2.1 推行评分卡模式
6.2.2 借鉴信贷工厂模式
6.3 TQ农商银行信贷业务营销策略实施的保障措施
6.3.1 信贷业务管理体系保障
6.3.2 人力资源保障
6.3.3 信息技术保障
6.3.4 制度保障
第七章 结论与展望
7.1 结论
7.2 展望
参考文献
附录
致谢
攻读硕士学位期间的研究成果
本文编号：3744151
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 研究方法和内容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究内容
第二章 文献综述
2.1 国内外商业银行市场营销研究综述
2.1.1 国内商业银行市场营销研究综述
2.1.2 国外商业银行市场营销研究综述
2.2 本文理论基础
2.2.1 4P理论
2.2.2 SWOT分析
2.2.3 STP理论分析
2.2.4 其他相关理论
第三章 国内商业银行及TQ农商银行市场营销现状
3.1 我国商业银行发展历程及信贷业务营销现状
3.2 我国商业银行信贷业务营销现状
3.2.1 企业文化建设不完善
3.2.2 信贷人才储备不足
3.2.3 营销渠道狭窄
3.2.4 信贷产品创新性不足
3.2.5 营销意识薄弱
3.3 TQ农商银行基本情况及营销现状
3.3.1 TQ县域情况
3.3.2 TQ农商银行基本情况及营销现状
第四章 TQ农商银行信贷业务营销问题的4P理论分析
4.1 产品问题分析
4.1.1 产品种类单一
4.1.2 客户市场细分不精细
4.1.3 信贷产品市场定位不精确
4.2 定价问题分析
4.2.1 贷款利率定价机制不健全
4.2.2 定价方式简单粗放
4.2.3 贷款利率定价管理体系不健全
4.2.4 缺少对客户定价回馈机制的建立
4.3 渠道问题分析
4.3.1 营销管理体系设计不合理
4.3.2 信贷业务营销缺乏新型渠道
4.3.3 缺乏与顾客进行贷后沟通
4.3.4 缺乏公关意识
4.4 促销问题分析
4.4.1 营销理念滞后
4.4.2 信贷营销人员素质有待加强
4.4.3 营销人员缺乏营销意识和技巧
4.4.4 对信贷营销人员缺乏有效的考核机制
第五章 TQ农商银行信贷业务营销战略的SWOT分析
5.1 营销优势
5.1.1 产品更新快
5.1.2 营销渠道广
5.1.3 数据真实可靠
5.1.4 风险控制机制健全
5.1.5 重建营销体系
5.2 营销劣势
5.2.1 产品设计不合理
5.2.2 缺乏对市场营销的科学认识
5.2.3 营销人员占比较少且专业素养较差
5.2.4 缺乏绩效评估制度的建设
5.3 营销机遇
5.3.1 政府对金融机构的政策扶持
5.3.2 政府的扶贫政策
5.3.3 县域内的高耗能经济向环保经济升级
5.3.4 大批青年务工者选择返乡创业
5.3.5 代理全县的社保卡和工资卡
5.4 营销威胁
5.4.1 国家宏观政策影响
5.4.2 金融机构竞争
5.4.3 客户的需求偏好转变
5.4.4 信贷需求减弱
第六章 TQ农商银行信贷业务营销策略及实施保障
6.1 TQ农商银行信贷业务营销策略设计
6.1.1 产品策略
6.1.2 价格策略
6.1.3 渠道策略
6.1.4 促销策略
6.2 关于TQ农商银行信贷业务营销策略的建议
6.2.1 推行评分卡模式
6.2.2 借鉴信贷工厂模式
6.3 TQ农商银行信贷业务营销策略实施的保障措施
6.3.1 信贷业务管理体系保障
6.3.2 人力资源保障
6.3.3 信息技术保障
6.3.4 制度保障
第七章 结论与展望
7.1 结论
7.2 展望
参考文献
附录
致谢
攻读硕士学位期间的研究成果
本文编号：3744151
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/3744151.html