网络健康社区用户参与行为影响因素的扎根分析

发布时间：2023-06-05 04:05

　　随着国内经济社会快速发展,公民个人健康意识不断提升,公民对健康信息需求也日益增长。网络健康社区近年来如雨后春笋般兴起,这一迅猛发展得益于互联网信息技术与传统医疗行业的相融合。用户在网络健康社区上不仅能获取健康信息、参与在线问诊,更能分享经验与知识、得到情感支持。析出网络健康社区的用户参与行为影响因素,可以使网络健康社区管理者有针对性地改善社区现状,用户能享受更好的信息服务,从而提升网络健康社区的用户参与率。目前国内外对网络健康社区用户参与行为的影响因素等方面的研究取得了一些成果,但这些研究通常是以正面积极的单一视角对用户参与行为影响因素进行系统分析,缺乏从多视角提炼网络健康社区用户参与行为的影响因素,尤其很少以负面阻碍影响因素作为切入点进行分析。用户参与行为的负面影响因素是研究用户参与行为的一个重要维度,对社区的发展与繁荣具有重要意义。因此,厘清网络健康社区用户参与行为的负面影响因素,有助于网络健康社区管理者了解用户参与行为的特性,有针对性地对社区进行完善,进一步促进社区的繁荣。本文将网络健康社区用户的参与行为界定为用户信息查询行为、用户与医生交互行为和用户与用户交互行为。通过基于扎根...

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究意义
    1.3 国内外相关研究综述
        1.3.1 网络健康社区的概念与内涵
        1.3.2 网络健康社区研究现状
        1.3.3 网络健康社区用户参与行为研究
        1.3.4 研究现状述评
    1.4 研究内容和方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究创新点
2 网络健康社区用户参与行为影响因素理论基础
    2.1 隐私计算理论
    2.2 后悔理论
    2.3 风险理论
    2.4 安于现状偏差
3 网络健康社区用户参与行为影响因素研究方案设计与数据分析
    3.1 研究方案设计
        3.1.1 样本选择
        3.1.2 访谈提纲
    3.2 数据分析
        3.2.1 开放式编码
        3.2.2 主轴编码
        3.2.3 选择性编码
        3.2.4 理论饱和检验
4 网络健康社区用户参与行为影响因素模型阐释
    4.1 用户参与行为影响因素结构维度分析
    4.2 用户参与行为影响因素的关联结构分析
    4.3 用户参与行为影响因素的权重分析
5 对策与建议
    5.1 针对网络健康社区运行环境的对策与建议
    5.2 针对网络健康社区运行平台的对策与建议
    5.3 针对网络健康社区医护人员的对策与建议
    5.4 针对网络健康社区患者用户的对策和建议
6 总结与展望
    6.1 研究结论与不足
    6.2 展望
参考文献
附录A 深度访谈提纲
附录B 访谈记录(部分)
致谢



本文编号：3831651