旅行社线上线下商业模式发展研究
发布时间：2024-04-16 02:36
随着网络技术与信息化进程加快,生产和生活越来越离不开互联网。消费者旅游需求推动了旅行社的产生,旅游业与互联网技术结合产生了在线旅游,具有与线下旅行社业不同的商业模式及特征。旅行社线上线下在发展过程中,凭借各自独特优势,相互影响,呈现出线上线下融合发展的趋势,旅行社行业的商业模式产生了巨大变化。文章通过查阅文献资料,以对中国旅行社线上与线下发展历程梳理为基础,将旅行社的发展划分为四个阶段,并对每个阶段的运营模式及特征进行分析,得出旅行社商业模式发展变化过程。同时对旅行社线上和线下的商业模式分别进行分析,分析出线上、线下旅行社商业模式的优劣势及存在问题。通过对线上线下商业模式纵向与横向的对比分析,总结出旅行社及其商业模式的发展趋势,描述在线旅游平台的发展对传统旅行社行业的冲击影响。采用案例分析法对当前线上线下融合旅行社存在的八种商业模式进行分析。对具有代表性的旅行社企业分类分析,了解当前旅行社商业模式的情况及特征,进一步深化旅行社商业模式的对比分析,为探究旅行社未来商业模式提供借鉴。在文中的实证部分,对线上线下旅行社商业模式从创新性、性价比、信息提供、情感体验、资源配置五个维度进行评价,运...
【文章页数】：76 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 旅游业蓬勃发展
1.1.2 在线旅游市场快速发展
1.1.3 线下旅行社发展亟待转型
1.1.4 线上线下融合发展
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 现实意义
1.3 研究内容与思路
1.3.1 技术路线图
1.3.2 研究内容
1.4 研究方法与创新点
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究的创新点
第2章 国内外研究综述
2.1 国外研究综述
2.1.1 商业模式概念
2.1.2 商业模式构成要素
2.1.3 商业模式评价
2.2 国内研究综述
2.2.1 商业模式概念
2.2.2 商业模式构成要素
2.2.3 商业模式评价
第3章 相关概念及理论基础
3.1 相关概念
3.2 旅游消费者行为理论
3.2.1 影响消费者行为的因素
3.2.2 旅游消费行为学
3.3 市场细分理论
3.4 旅行社商业模式的四个要素
第4章 旅行社商业模式分析
4.1 旅行社运营发展过程
4.1.1 改革开放前,旅行社产生及曲折发展阶段
4.1.2 改革开放到1996年,垄断到竞争阶段的旅行社
4.1.3 1997年-2010年,线上线下平行发展阶段的旅行社
4.1.4 2010年至今,竞合发展阶段的旅行社
4.2 旅行社线上线下商业模式比较分析
4.2.1 线下商业模式分析
4.2.2 线上商业模式分析
4.2.3 旅行社线上线下商业模式对比分析
4.3 旅行社商业模式存在问题
4.3.1 线下旅行社商业模式的问题
4.3.2 线上旅行社商业模式存在的问题
4.4 线上旅行社对线下旅行社的冲击
4.5 旅行社发展趋势分析
第5章 融合后旅行社商业模式类型分析
5.1 线下融合线上
5.1.1 大型旅行社融合模式
5.1.2 中小型旅行社融合模式
5.2 线上线下合作
5.2.1 强强联合型——以众信和悠哉网为例
5.2.2 线下入驻线上——以内蒙古盛祥旅行社为例
5.3 线上融合线下
5.3.1 铺设线下门店型
5.3.2 开展线下活动——以马蜂窝为例
第六章 基于问卷调研的旅行社商业模式评价
6.1 旅行社商业模式评价体系
6.2 问卷调查的数据分析方法—结构方程模型
6.2.1 结构方程模型
6.2.2 结构方程模型的结构
6.2.3 构建结构方程模型的步骤
6.3 基于问卷调查的旅行社商业模式评价模型的实证分析
6.3.1 实证对象的选择及调查问卷的设计
6.3.2 数据收集录入及样本的特点
6.3.3 问卷的数据质量分析
6.3.4 结构方程模型分析及假设检验
第7章 融合后旅行社商业模式存在的问题、对策及发展趋势
7.1 存在的问题
7.2 对策分析
7.3 未来旅行社商业模式的探究
7.3.1 旅行社商业模式发展趋势
7.3.2 未来旅行社商业模式分析
结论
参考文献
附录1 调查问卷
研究生个人简介及攻读学位期间获得成果目录清单
后记与致谢
本文编号：3956315
【文章页数】：76 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 旅游业蓬勃发展
1.1.2 在线旅游市场快速发展
1.1.3 线下旅行社发展亟待转型
1.1.4 线上线下融合发展
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 现实意义
1.3 研究内容与思路
1.3.1 技术路线图
1.3.2 研究内容
1.4 研究方法与创新点
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究的创新点
第2章 国内外研究综述
2.1 国外研究综述
2.1.1 商业模式概念
2.1.2 商业模式构成要素
2.1.3 商业模式评价
2.2 国内研究综述
2.2.1 商业模式概念
2.2.2 商业模式构成要素
2.2.3 商业模式评价
第3章 相关概念及理论基础
3.1 相关概念
3.2 旅游消费者行为理论
3.2.1 影响消费者行为的因素
3.2.2 旅游消费行为学
3.3 市场细分理论
3.4 旅行社商业模式的四个要素
第4章 旅行社商业模式分析
4.1 旅行社运营发展过程
4.1.1 改革开放前,旅行社产生及曲折发展阶段
4.1.2 改革开放到1996年,垄断到竞争阶段的旅行社
4.1.3 1997年-2010年,线上线下平行发展阶段的旅行社
4.1.4 2010年至今,竞合发展阶段的旅行社
4.2 旅行社线上线下商业模式比较分析
4.2.1 线下商业模式分析
4.2.2 线上商业模式分析
4.2.3 旅行社线上线下商业模式对比分析
4.3 旅行社商业模式存在问题
4.3.1 线下旅行社商业模式的问题
4.3.2 线上旅行社商业模式存在的问题
4.4 线上旅行社对线下旅行社的冲击
4.5 旅行社发展趋势分析
第5章 融合后旅行社商业模式类型分析
5.1 线下融合线上
5.1.1 大型旅行社融合模式
5.1.2 中小型旅行社融合模式
5.2 线上线下合作
5.2.1 强强联合型——以众信和悠哉网为例
5.2.2 线下入驻线上——以内蒙古盛祥旅行社为例
5.3 线上融合线下
5.3.1 铺设线下门店型
5.3.2 开展线下活动——以马蜂窝为例
第六章 基于问卷调研的旅行社商业模式评价
6.1 旅行社商业模式评价体系
6.2 问卷调查的数据分析方法—结构方程模型
6.2.1 结构方程模型
6.2.2 结构方程模型的结构
6.2.3 构建结构方程模型的步骤
6.3 基于问卷调查的旅行社商业模式评价模型的实证分析
6.3.1 实证对象的选择及调查问卷的设计
6.3.2 数据收集录入及样本的特点
6.3.3 问卷的数据质量分析
6.3.4 结构方程模型分析及假设检验
第7章 融合后旅行社商业模式存在的问题、对策及发展趋势
7.1 存在的问题
7.2 对策分析
7.3 未来旅行社商业模式的探究
7.3.1 旅行社商业模式发展趋势
7.3.2 未来旅行社商业模式分析
结论
参考文献
附录1 调查问卷
研究生个人简介及攻读学位期间获得成果目录清单
后记与致谢
本文编号：3956315
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/lvyoujiudianguanlilunwen/3956315.html