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许昌县国家税务局绩效管理研究

发布时间:2017-03-26 12:12

  本文关键词:许昌县国家税务局绩效管理研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:自2014年国家税务总局决定在全国税务系统实行绩效管理以来,随着近三年广泛、深入开展,绩效管理已成为税务机关加强日常管理的重要抓手。整体来看绩效管理体系逐步完善、考评指标逐年完善,绩效考核信息系统建设持续推进,税务系统绩效管理取得显著成绩。然而基层税务机关是直接负责征收管理和为纳税人服务的一线单位,如何将绩效管理与税务系统日常征管工作进一步有机结合,相互促进、相得益彰,如何通过绩效管理促进税务干部成长发展,需要认真思考。本文尝试以许昌县国家税务局这一基层局为例,介绍税务系统近三年来绩效管理情况,分析现阶段存在的问题,进一步找出提高基层税务部门绩效管理水平的对策和建议。本文采用文献综述法、运用案例法,阐述政府绩效管理理论,介绍国外税务部门在提升效能方面的积极探索,总结我国税务部门绩效管理发展历程。最大的创新是研究课题的现实性和可操作性,对于指导当前基层税务部门绩效管理实践具有现实意义。
【关键词】:绩效管理 税务
【学位授予单位】:郑州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F812.42
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 一、绪论8-17
  • (一) 研究背景与意义8-11
  • 1、研究背景8-10
  • 2、研究意义10-11
  • (二) 国内外研究综述11-15
  • 1、国外研究综述11-13
  • 2、国内研究综述13-15
  • (三) 主要研究方法15-16
  • 1、绩效考核及绩效管理理论15-16
  • 2、政府绩效评价理论16
  • (四) 论文的创新点16-17
  • 二、许昌县国家税务局税务绩效管理简介17-24
  • (一) 许昌县国税局概况17
  • (二) 许昌县国家税务局绩效管理概况17-24
  • 1、许昌县国家税务局绩效管理架构18
  • 2、绩效计划与指标18-21
  • 3、绩效过程日常管理21-22
  • 4、绩效考评22-23
  • 5、绩效结果应用23-24
  • 三、许昌县国家税局税务局绩效管理中存在的问题24-29
  • (一) 税务绩效管理存在一定偏差24-25
  • 1、绩效管理工作的重要性在基层局中的“溶解度”不够24
  • 2、绩效管理的目的偏差24-25
  • 3、过程缺失25
  • (二) 绩效考核指标体系不尽完善25-27
  • 1、考评标准不细25-26
  • 2、指标制定欠妥26-27
  • 3、公平公正缺失27
  • (三) 组织绩效和个人绩效衔接不畅27-28
  • 1、长期作风积弊影响27
  • 2、岗责明晰流于形式27-28
  • 3、没有把组织目标与个人目标相结合28
  • (四) 绩效管理的信息化水平较低28-29
  • 四、提高许昌县国家税务局绩效管理水平的建议29-34
  • (一) 转变思想认识,健全组织保障29-30
  • 1、提高认识,,层层完善29
  • 2、积极构建绩效管理文化氛围29-30
  • (二) 优化指标设置,开展差别化考核30-31
  • 1、指标设置30
  • 2、开展分级分岗差别化考核30-31
  • (三) 强化的信息技术支撑31-32
  • (四) 强化日常绩效管理与绩效激励32-34
  • 1、提升绩效管理水平32-33
  • 2、强化绩效激励措施33-34
  • 结语34-35
  • 参考文献35-37
  • 致谢37

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本文编号:268790

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