社群视角下移动阅读APP用户持续使用行为研究

发布时间：2020-09-30 21:46

　　 随着移动互联网和新媒体的崛起,移动端APP逐渐成为最重要的阅读载体,用户得以重新部落化、族群化,移动阅读正演变成一种新型的信息消费形态。本文在社群化阅读消费视角下,构建了移动阅读APP用户持续使用模型,针对不同年龄阶段、学历及使用频率的目标群体行为数据,通过实证分析进行检验,进而深入挖掘出影响用户持续使用行为的因素,进一步丰富了移动阅读APP用户行为研究领域的理论基础。首先,介绍研究背景和国内外研究现状,并对期望确认理论、感知价值和社群影响的相关含义进行剖析,奠定了本文的理论基础。其次,回顾了移动阅读APP、感知价值理论和社群影响的已有研究基础,确定了本文的主要影响因素和相应变量的测量项,以信息系统的期望确认模型的各个变量为主要架构,加入了感知价值理论中的感知愉悦度、感知信任度,并提出将社群影响细分为三个维度,即主观规范、社会认同和群体规范,以这些潜在变量为主线构建一个全新的整合模型。再次,对整合模型进行实证分析,利用数据分析软件SPSS 22.0和R语言来对收集到的有效问卷数据进行聚类分析、描述性统计分析、信效度分析等,检验整合模型中各个因素对用户持续使用行为的影响程度。最后,根据检验结果,从三个角度提出促进用户持续使用行为的建议:从内容视角提出注重阅读资源筛选、提倡多元化内容、重视版权管理的建议;从营销角度提出优化移动阅读产业链、整合各种资源、推广阅读分享机制的策略;从社群角度提出建立定位明确的阅读社区、培养核心读者、占据细分市场等相关建议。
【学位单位】：燕山大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F49;F274
【部分图文】：

图 4-1 聚类个数统计图利用 R 语言中的围绕中心点的划分算法，载入 pam 包，设定聚类的个数为4，即可得到最终的聚类结果,各类的特征如下图 4-2 所示。

图 4-2 特征分类图由上述分析可知，第一类用户为女性，年龄在 18~25 岁的范围内，学历本科每周使用移动阅读APP的时间集中在 3~6 小时左右，每周使用移动阅读的频率集中在 3~4 次之间。这类用户是移动阅读APP的忠实读者，他们在使用过程中注重使用移动APP过程中的用户体验、优质内容、界面合理性等，对移动阅读平台具有强烈归属感。

【参考文献】

相关期刊论文 前10条

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本文编号：2831437