基于平衡计分卡的企业战略实施研究

发布时间：2017-04-11 04:17

  本文关键词：基于平衡计分卡的企业战略实施研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：“有战略无策略,胜利遥遥无期;有策略无战略,失败近在眼前”。在世界经济全球化的背景下,企业间的竞争越来越激烈,企业要想生存必须具有战略眼光,当前大多数企业意识到战略的重要性,纷纷加强企业战略的分析和制定。但是大多数企业的战略往往束之高阁,并没有真正的去执行。管理学者对于战略的研究也往往偏重战略的制定和战略的选择,而很少关注战略的实施。平衡计分卡实现了从绩效管理到战略管理的重大跨越,它与战略地图、组织协同等工具结合,将企业的战略逐步分解,使战略实施可以分配到每个单位、每个员工,并且将企业战略与员工自身的岗位职责相结合,最终实现了企业战略实施机制的良好运营。在竞争日益激烈的今天,谁能首先将战略的实施落到实处,谁就是胜利者。企业在战略实施中如果能够运用好平衡计分卡,这对于企业的未来发展具有重大意义。企业战略实施已成为企业提升自身竞争力的重要举措,为了建立基于平衡计分卡的战略实施体系,本文首先通过文献搜索,总结了关于平衡计分卡、战略实施、平衡计分卡在企业战略实施中的应用三个方面的国内外研究综述,并且对比分析了国内外研究的差别;其次通过阅读卡普兰和诺顿关于平衡计分卡的书籍以及战略管理方面的文献,总结了关于平衡计分卡和战略管理的相关理论。在对文献的总结分析以及相关书籍的阅读的基础上,本文构建了基于平衡计分卡的战略实施体系,主要包括:使命、愿景、战略目标的确定;绘制战略地图与指标的确定;战略协同组织与员工;战略反馈和调整。此部分重点对战略地图的通用目标及基于平衡计分卡的战略实施的通用指标进行了详细的分析,实现了研究视角的创新。为了使基于平衡计分卡的战略实施体系真正应用到企业中,具有一定的现实意义,通过实习,在实地调研的基础上,运用Kaplan和Norton创建的基于平衡计分卡的相关理论(例如战略地图、组织协同、战略中心型组织等),设计了TH股份有限公司基于平衡计分卡的战略实施的过程体系:首先,通过战略地图描述公司战略,充分认识公司财务、客户、内部流程和学习与成长四个层面的战略目标之间的关系,使公司战略更容易被公司全体员工理解并进行传播;其次,用平衡计分卡相关理论将公司的战略目标转化为具体可以量化的指标、目标和行动方案;然后,以组织协同为基础,将战略自上而下层层分解到部门、个人层面的工作中,使公司的战略能够完全落实到公司的每一个部门和员工中;最后,提出了基于平衡计分卡的企业战略实施的建议,主要包括:建立战略实施部门、获得高层领导的充分参与、完善公司配套支持体系、开展战略实施培训、正确对待建立平衡计分卡的投入成本与获得效益之间的关系、平衡计分卡的实施要与奖励制度结合。
【关键词】：平衡计分卡 战略实施 战略地图 组织协同
【学位授予单位】：山东师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272;F49
【目录】：

• 中文摘要6-8
• Abstract8-10
• 1 绪论10-19
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的和意义11-12
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意义11-12
• 1.3 国内外研究综述12-16
• 1.3.1 平衡计分卡研究综述12-14
• 1.3.2 企业战略实施研究综述14-15
• 1.3.3 平衡计分卡在企业战略实施中的应用研究综述15-16
• 1.4 研究方法及创新点16-18
• 1.4.1 研究方法16-17
• 1.4.2 创新点17-18
• 1.5 技术路线图18-19
• 2 平衡计分卡与战略实施理论基础19-26
• 2.1 平衡计分卡相关理论19-22
• 2.1.1 平衡计分卡的基本内容19
• 2.1.2 战略中心型组织19-21
• 2.1.3 战略地图21
• 2.1.4 组织协同21-22
• 2.2 战略管理理论22-26
• 3 基于平衡计分卡的战略实施体系构建26-39
• 3.1 企业战略实施存在的障碍26-27
• 3.1.1 战略规划障碍26
• 3.1.2 与前期战略衔接的障碍26
• 3.1.3 资源分配障碍26
• 3.1.4 组织机构及分工障碍26-27
• 3.1.5 管理障碍27
• 3.2 平衡计分卡与战略实施的关系27-28
• 3.2.1 平衡计分卡使战略实施达成一致27
• 3.2.2 平衡计分卡使企业明确战略实施路径27-28
• 3.2.3 平衡计分卡使企业随时反馈战略执行情况28
• 3.3 战略实施体系构建前准备工作28-29
• 3.3.1 深入了解平衡计分卡及相关工具28
• 3.3.2 明确战略实施的关键成功要素28-29
• 3.4 战略实施体系的构建29-39
• 3.4.1 使命、愿景、战略的确定30-31
• 3.4.2 绘制战略地图31-35
• 3.4.3 战略实施指标的构建35-38
• 3.4.4 战略协同组织和员工38
• 3.4.5 战略反馈和调整38-39
• 4 基于平衡计分卡战略实施的案例研究——以TH股份有限公司为例39-59
• 4.1 行业发展现状与公司简介39-40
• 4.1.1 行业发展现状39
• 4.1.2 公司简介39-40
• 4.2 制定战略40-42
• 4.2.1 明确公司的愿景、使命和价值观40
• 4.2.2 战略分析40
• 4.2.3 战略制定40-42
• 4.3 战略实施42-59
• 4.3.1 绘制战略地图42-51
• 4.3.2 战略实施指标的建立51-54
• 4.3.3 具体的行动方案54-56
• 4.3.4 战略协同56-58
• 4.3.5 战略反馈与调整58-59
• 5 基于平衡计分卡的企业战略实施的建议59-62
• 5.1 建立战略实施部门59
• 5.2 获得高层领导者的充分参与59-60
• 5.3 完善公司配套支持体系60
• 5.4 开展战略实施培训60
• 5.5 正确对待平衡计分卡建立时投入成本与获得效益之间的关系60
• 5.6 平衡计分卡的实施要与奖励制度结合60-62
• 6 结论与展望62-64
• 6.1 结论62
• 6.2 论文不足62-63
• 6.3 展望63-64
• 参考文献64-67
• 发表论文情况及科研成果67-68
• 致谢68

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 高婉峰;陈瑾;;基于战略为导向的平衡计分卡实践[J];新会计;2015年08期

2 厉杰;;平衡计分卡理论研究综述[J];人力资源管理;2013年10期

3 李新宏;;平衡计分卡在企业战略管理中的应用研究[J];管理观察;2013年19期

4 辜胜阻;杨建武;刘江日;;当前我国智慧城市建设中的问题与对策[J];中国软科学;2013年01期

5 李相银;张焱;;基于平衡计分卡的战略执行体系初探[J];科技管理研究;2011年04期

6 张淑娟;;我国商业银行平衡计分卡运用中存在的问题与对策建议[J];海南金融;2010年10期

7 崔金江;;浅议企业战略的实施[J];企业导报;2010年08期

8 张光明;赵锡斌;;企业战略实施的障碍与对策[J];企业改革与管理;2010年02期

9 李永海;刘晖;;BSC在我国企业绩效考核管理中的应用分析[J];企业技术开发;2010年01期

10 杨丽;孙国辉;Martin.J.Eppler;;战略执行影响因素研究[J];中央财经大学学报;2009年05期

  本文关键词：基于平衡计分卡的企业战略实施研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：298303