组织成员对组织信任的影响因素及其作用关系研究.pdf 全文免费在线阅读

  本文关键词：组织成员对组织信任的影响因素及其作用关系研究，，由笔耕文化传播整理发布。

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- 1 -组织成员对组织信任的影响因素及其作用关系研究*席酉民杜永怡刘晖(西安交通大学管理学院,710049,西安)内容提要:随着组织中高度复杂活动的涌现,对组织成员自愿形式合作的需求越来越迫切,而组织信任有助于成员间自愿合作的产生。本文在总结组织可信任度构成要素基础上,提出组织可信任度的支撑要素,并进一步构建了组织成员对组织信任影响因素及其作用关系概念模型,根据来自 21 个组织的 280 份有效数据进行了实证研究。研究结果有助于组织把握建立组织信任的要素和途径,并进一步促进自愿合作的产生。关键词:组织信任组织可信任度组织成员中图分类号:C936 文献标识码:A一、引言随着环境和组织形态的不断变化,组织期望出现新的合作方式——自愿合作,包括遵守规则和按期望行为行动,它们都可以通过激励和惩罚进行促进。但在如今高度复杂性的合作活动当中,组织更需要自愿形式的合作,这种基于内在动力的行为会给组织带来更大的价值。在一定程度上,组织成员在内在动力的推动下会采取有利于群体的行动;此外,人们能更有效地管理自己的行为,并融入到规则和政策当中。组织中的信任有助于这种自愿合作行为的产生,这种合作行为对组织的重要性使得信任成为组织研究的热点问题。二、已有的关... 内容来自转载请标明出处.

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