企业员工信任对复杂性知识分享的影响研究

发布时间：2016-11-20 20:26

  本文关键词：组织文化变革中的隐性知识转移研究，由笔耕文化传播整理发布。

《吉林大学》 2010年

企业员工信任对复杂性知识分享的影响研究

郭莹  

【摘要】： 当今世界已经进入知识经济时代,有效的知识管理已经成为企业保持良好发展势头的重要原因。在上述背景下,涌现出一系列有关知识管理的研究,尤其是如何实现知识分享、促进知识流动的问题越来越受到学者们的关注和重视。国外有很多学者针对一些国家当地的情况研究了员工信任和复杂性知识分享的问题。然而在中国情境下,针对此问题进行系统研究的学者还在少数。本文首先对员工信任和复杂性知识分享的理论基础进行了系统的回顾,并针对实际研究情况,对变量的维度进行了有根据的重新选择。在此基础上,提出了研究假设,并根据实际调查所得到的120份有效问卷对研究假设进行验证。研究结果表明,员工的信任水平对复杂性知识分享的影响程度比较显著。即,情感信任水平越高,复杂性知识分享程度越高;认知信任水平越高,复杂性知识分享程度越高;制度信任水平越高,复杂性知识分享程度越高;员工整体信任水平越高,复杂性知识分享程度越高。在此基础上,本文结合中国特殊情境,对吉林省企业的知识管理实践活动,提出了相应的优化对策,包括重视企业文化的构建,引导和利用好非正式沟通,提供专业培训机会,创造知识分享环境,采用现代化的管理模式,建立相对完善的制度保障等方法,以促进员工知识分享行为的发生。

【关键词】：
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F272
【目录】：

内容提要4-7

第1章 绪论7-13

1.1 研究背景7-8

1.2 问题的提出8-10

1.3 选题意义10-11

1.4 论文的结构11-13

第2章 文献综述13-27

2.1 知识与知识管理13-15

2.2 复杂性知识分享15-17

2.3 信任17-24

2.4 信任与复杂性知识分享的关系24-27

第3章 研究模型及假设27-31

3.1 研究假设27-30

3.2 研究模型30-31

第4章 研究方法31-39

4.1 数据收集方法31-32

4.2 问卷设计32-36

4.3 数据分析处理方法36-39

第5章 分析与讨论39-52

5.1 描述性统计分析39-43

5.2 量表的信度与效度分析43-46

5.3 相关分析46

5.4 回归分析46-48

5.5 讨论48-52

第6章 结论与未来研究方向52-55

6.1 研究结论52

6.2 研究局限52-53

6.3 未来研究方向53-55

参考文献55-62

附录62-65

后记和致谢65-66

论文摘要66-69

ABSTRACT69-73

下载全文 更多同类文献

CAJ全文下载

(如何获取全文？ 欢迎：购买知网充值卡、在线充值、在线咨询)

CAJViewer阅读器支持CAJ、PDF文件格式

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 闫举纲;梁工谦;;组织文化变革中的隐性知识转移研究[J];情报杂志;2007年12期

2 周密;姚芳;姚小涛;;员工知识共享、知识共享意愿与信任基础[J];软科学;2006年03期

3 邝宁华,胡奇英,杜荣;强联系与跨部门复杂知识转移困难的克服[J];研究与发展管理;2004年02期

4 朱明洁;林泽炎;;创新团队中隐性知识的有效管理[J];中国人力资源开发;2007年09期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 谢荷锋;企业员工知识分享中的信任问题实证研究[D];浙江大学;2007年

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 韩璐;金永生;;隐性知识共享的进化博弈分析[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2008年06期

2 杨钊;陈士俊;;知识管理视角下软件开发团队的信任机制研究[J];北京理工大学学报(社会科学版);2008年06期

3 姜涛;;“魔”“道”较量未有期——刑事政策实施话语下的“重庆打黑”[J];北京理工大学学报(社会科学版);2010年05期

4 陶然;季光辉;许涛;;基于结构方程模型的项目团队知识转移影响因素实证分析[J];图书与情报;2008年05期

5 刘佳;;国内外企业内部社会网络与知识共享相关研究述评[J];图书与情报;2012年01期

6 唐莉芳;;战略联盟中知识转移影响因素概念模型构建:网络角度的思考[J];兵团教育学院学报;2011年04期

7 张洪利;;企业社会责任对消费者信任的影响[J];长春理工大学学报(社会科学版);2010年01期

8 汪轶;谢荷锋;王凯;徐青;;论知识分享的七大研究视角[J];重庆大学学报(社会科学版);2008年05期

9 毛道维;;政府信任、企业信用结构及其相关性的经验研究[J];财经科学;2006年10期

10 张伟;赵曙明;李乾文;;国际化企业:组织公民行为和组织绩效的研究[J];当代财经;2008年10期

中国重要会议论文全文数据库 前8条

1 上海市科学技术协会课题组;胡家伦;林巍;姜福共;李培俊;葛朝晖;;学术交流形式与机制创新研究[A];学术交流质量与科技研发创新研究[C];2009年

2 孟韬;;组织间信任与嵌入:产业集群组织营销中的信任机制分析[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年

3 易朝辉;;创业者与创业投资家的信任对创业绩效的影响研究[A];第四届（2009）中国管理学年会——创业与中小企业管理分会场论文集[C];2009年

4 陈熹;徐晓杰;冒然;;社会化网络下的自我表露:风险效用决策模型[A];第五届（2010）中国管理学年会——信息管理分会场论文集[C];2010年

5 林莉;井浩涌;;知识联盟中的信任、承诺与关系管理[A];首届中国科技政策与管理学术研讨会2005年论文集（下）[C];2005年

6 ;复杂技术创新网络中的粘滞知识转移机理研究[A];第四届中国科学学与科技政策研究会学术年会论文集（Ⅰ）[C];2008年

7 周磊;杜荣;赵雪松;;网络环境下基于知识共享的IT服务构架与创新[A];第八届中国管理科学学术年会论文集[C];2006年

8 李宪印;陈万明;;基于进化博弈论的组织知识共享分析[A];第九届中国管理科学学术年会论文集[C];2007年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 康正;单船建造进度控制研究[D];哈尔滨工程大学;2009年

2 韩赟;高技术虚拟企业（HTVE）知识管理模式研究[D];哈尔滨理工大学;2009年

3 蒋国平;基于隐性知识创造的突破性技术创新机理研究[D];南开大学;2010年

4 王国保;中国文化因素对知识共享、员工创造力的影响研究[D];浙江大学;2010年

5 张海生;我国大学城知识共享的影响因素及其绩效的研究[D];东华大学;2010年

6 华光;动态联盟演化与知识扩散交互作用的研究[D];北京交通大学;2011年

7 王燕华;大学科研合作制度及其效应研究[D];华中科技大学;2011年

8 洪道诚;社会网络对隐性知识整合影响及其作用过程研究[D];复旦大学;2011年

9 何明芮;个体层面的隐性知识认知及显性化研究[D];电子科技大学;2011年

10 江旭;医院间联盟中的知识获取与伙伴机会主义[D];西安交通大学;2008年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 李健;信任和意愿对供应链知识共享的中介作用[D];大连理工大学;2010年

2 胡晟;消费者视角的企业社会责任对消费者信任的影响研究[D];浙江大学;2011年

3 彭小娜;组织认同感对员工知识共享意愿的影响研究[D];东北财经大学;2010年

4 方琦;团队心理安全、知识共享与交互记忆系统的关系研究[D];浙江工商大学;2011年

5 庞学卿;组织文化、知识转移与新服务开发绩效[D];浙江工商大学;2011年

6 阮绍平;我国软件企业外包信任关系演变路径的多案例研究[D];浙江工商大学;2011年

7 周明非;基于知识工作结构化的知识共享实证研究[D];东华大学;2011年

8 彭飞霞;幼儿教师人际信任与知识分享的关系研究[D];西南大学;2011年

9 徐平;社交网站游戏个人使用意向实证研究[D];暨南大学;2011年

10 邱丽芬;管理者知识分享、领导—成员交换关系与创新行为关系研究[D];暨南大学;2011年

【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 郑也夫;信任:溯源与定义[J];北京社会科学;1999年04期

2 李志,薛艳;我国知识型员工激励研究述评[J];重庆大学学报(社会科学版);2005年02期

3 米家乾,孙波;知识分享:企业知识管理的核心[J];广东教育学院学报;2003年03期

4 郭恩才;郭梦实;;企业创新团队成功之道[J];中国高新区;2006年05期

5 徐和平,孙林岩,慕继丰;虚拟企业中的知识扩散与技术创新[J];工业工程与管理;2003年01期

6 祁红梅,陈亮;基于知识的核心粘性成因及对策分析[J];河北经贸大学学报;2003年04期

7 曹仓;知识型组织的知识化管理[J];惠州大学学报(社会科学版);2000年02期

8 张瑞玲;丁韫聪;;知识型员工激励机制研究综述[J];经济与社会发展;2005年11期

9 严中华;信任:知识管理的基础和灵魂[J];技术经济与管理研究;2004年02期

10 任荣;信任关系对战略联盟知识转移的影响[J];科技创业月刊;2005年08期

中国博士学位论文全文数据库 前2条

1 周磊;中国在线消费者对在线营销者信任问题的实证研究[D];复旦大学;2005年

2 查金祥;B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究[D];浙江大学;2006年

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 孙波;黄敏;;高新技术企业的知识分享策略研究[J];江苏商论;2009年03期

2 谢康,吴清津,肖静华;企业知识分享 学习曲线与国家知识优势[J];管理科学学报;2002年02期

3 鲁若愚,陈力;企业知识管理中的分享与整合[J];研究与发展管理;2003年01期

4 邓子鹃;;基于人力资源管理的员工知识分享策略[J];湖北经济学院学报(人文社会科学版);2009年01期

5 杨玉浩;曹科岩;;员工知识分享动机的制约因素探究[J];科技情报开发与经济;2007年14期

6 肖华英;;知识分享与创新之路[J];IT时代周刊;2003年17期

7 孙丽萍;;虚拟社区中的知识分享行为分析[J];合作经济与科技;2007年21期

8 李荣喜;陈力;;新产品开发中的知识分享研究[J];科技信息(学术研究);2008年23期

9 杜蒙;;知识分享的价值分析及实践机制研究[J];中国科技财富;2009年06期

10 ;职场人为啥都“知而不言”[J];职业;2008年31期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 周诗豪;;组织知识分享中信任因素的作用研究[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年

2 孙丽丽;张淑华;;高校教师知识分享影响因素及管理策略研究[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年

3 龙立荣;方俐洛;凌文辁;;企业员工自我职业生涯管理的结构研究[A];第九届全国心理学学术会议文摘选集[C];2001年

4 罗明亮;;影响企业员工组织公民行为因素的研究[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年

5 刘明福;;浅议小火电机组关停后企业员工转岗培训对策[A];2009年云南电力技术论坛论文集（文摘部分）[C];2009年

6 石长生;魏加沛;;如何实现现代企业人本管理[A];煤炭经济管理新论（第10辑）——第十一届中国煤炭经济管理论坛暨2010年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C];2010年

7 鄢斌;;试论核电企业文化中的情感管理[A];军工文化论文集[C];2006年

8 是亮;;以人为本 创建食文化企业[A];迎世博弘扬中国优秀食文化学术研讨会论文集[C];2009年

9 杨怀印;王舒玉;;如何在我国企业中植入慈善因子[A];吉林省行政管理学会“提高政府执行力”学术研讨会论文集（《吉林政报》2009·理论专刊）[C];2009年

10 王冕;;知识管理在现代企业中的实现手段[A];质量——持续发展的源动力：中国质量学术与创新论坛论文集（上）[C];2010年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 林伟仁;[N];信息时报;2000年

2 越峰传播顾问有限公司 陈永隆;[N];中国经营报;2001年

3 本报记者 海燕;[N];国际商报;2010年

4 江西省泰和县房管局 刘忠林;[N];西部时报;2008年

5 刚;[N];中国计算机报;2005年

6 高顺利;[N];中国企业报;2007年

7 刘焕荣;[N];中国石油报;2007年

8 李克军;[N];深圳特区报;2007年

9 记者 周松华　北仑区报道组 李孟龙 陈未鸣;[N];浙江日报;2009年

10 实习生 高霞　通讯员 曹霞;[N];科技日报;2009年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 谢荷锋;企业员工知识分享中的信任问题实证研究[D];浙江大学;2007年

2 汪轶;知识型团队中成员社会资本对知识分享效果作用机制研究[D];浙江大学;2008年

3 陈列;中学教师知识管理研究[D];西南大学;2008年

4 周成海;客观主义—主观主义连续统观点下的教师教育范式：理论基础与结构特征[D];东北师范大学;2007年

5 邱毅;企业跨国并购整合过程[D];华东师范大学;2006年

6 向显湖;人力资本财务论[D];西南财经大学;2006年

7 卢美月;企业文化、企业培训与组织绩效关系研究[D];复旦大学;2006年

8 陈蓓蕾;基于网络和信任理论的消费者在线口碑传播实证研究[D];浙江大学;2008年

9 黄茜;关于买方参与C2C网站在线声誉系统的探索性研究[D];中国科学技术大学;2009年

10 梁军;基于设计认知和设计过程的产品设计实例类知识管理研究[D];上海交通大学;2007年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 郭莹;企业员工信任对复杂性知识分享的影响研究[D];吉林大学;2010年

2 刘超;基于“拥挤”视角的企业员工知识分享激励机制研究[D];南华大学;2012年

3 张心哲;虚拟社群成员之知识分享行为剖析[D];复旦大学;2011年

4 陈力;企业的知识分享与整合研究[D];四川大学;2003年

5 孟秀石;情感承诺在信任与知识分享间的中介作用研究[D];吉林大学;2010年

6 林洋帆;变革型领导对知识分享影响：信任和团队凝聚力为中介[D];清华大学;2010年

7 邱丽芬;管理者知识分享、领导—成员交换关系与创新行为关系研究[D];暨南大学;2011年

8 王璟;组织社会化对员工知识分享的影响研究[D];郑州大学;2011年

9 鲁欣钧;基于社会资本视角的社交网站知识分享影响因素研究[D];浙江大学;2012年

10 袁艺;基于社会认知理论的企业成员知识分享行为研究[D];重庆大学;2008年

  本文关键词：组织文化变革中的隐性知识转移研究，由笔耕文化传播整理发布。

，

本文编号：184083