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共享心理模型与团队绩效的关系研究

发布时间:2017-04-20 16:08

  本文关键词:共享心理模型与团队绩效的关系研究,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:随着市场环境的不断变化与竞争的日益激烈,越来越多的企业和组织开始使用团队作为其工作单元,如何提高团队的绩效便成为人们关心的话题。在管理学、组织行为学和心理学领域,团队绩效的研究早已成为主要热点之一。在对团队绩效的众多研究中,部分学者尝试从认知的角度重新审视团队过程。其中,Cannon等人在前人研究的基础上提出了“共享心理模型”的概念,希望通过这一概念来解释、预测和促进团队绩效。虽然关于共享心理模型研究者们进行了一定的探讨,但这些研究主要停留在静态层面的考察上,而对共享心理模型在变化过程中与团队绩效的关系研究却很少。本文旨在以纵向的视角探讨在专长分布式团队的决策过程中,团队共享心理模型与团队决策绩效的关系,以期从新的角度反映共享心理模型在团队决策中的作用。 本研究采用三轮投资决策任务,通过情境模拟实验研究发现,在专长分布式团队的决策中:1)随着团队决策的进行,不同类型的共享心理模型(任务模型、成员模型和过程模型)的各项指标均呈现上升趋势;2)共享心理模型与团队决策绩效的关系是复杂的。不同类型的共享心理模型对团队绩效的影响是不同的;3)共享心理模型与团队决策绩效的关系是变化的。基于以上的研究结果,本文提出了共享心理模型与决策绩效多层面动态关系的理论观点。
【关键词】:团队认知 共享心理模型 群体决策
【学位授予单位】:浙江大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:C936
【目录】:
  • 目录2-5
  • 摘要5-6
  • Abstract6-7
  • 第一部分 以往研究回顾与本研究目的7-20
  • 1 问题的提出7-8
  • 2 以往的相关研究8-18
  • 2.1 共享心理模型8-13
  • 2.1.1 心理模型8-9
  • 2.1.2 共享心理模型概念的界定9-10
  • 2.1.3 共享心理模型的分类10-11
  • 2.1.4 共享心理模型的测量11-13
  • 2.2 共享心理模型与团队绩效关系的相关研究13-17
  • 2.2.1 共享心理模型与绩效关系研究框架13-15
  • 2.2.2 共享心理模型与团队绩效关系的研究结论15-17
  • 2.3 对以往研究的总结17-18
  • 3 本研究的目的18-20
  • 第二部分 研究方法20-28
  • 1 被试20
  • 2 实验设计20
  • 2.1 变量20
  • 3 实验任务20-21
  • 3.1 知识和信息的分布21
  • 4 实验程序21-25
  • 4.1 角色分配22
  • 4.2 指导语阅读和专长知识学习22
  • 4.3 正式实验22-25
  • 4.3.1 讨论决策阶段22-23
  • 4.3.2 心理模型的提取23-24
  • 4.3.3 反馈阶段24-25
  • 5 数据分析25-28
  • 5.1 变量的测量25-27
  • 5.1.1 因变量的测量25-26
  • 5.1.2 自变量的测量26-27
  • 5.2 数据的统计27-28
  • 第三部分 研究结果28-45
  • 1 绩效与共享心理模型的变化28-36
  • 1.1 绩效的变化趋势28-30
  • 1.1.1 决策质量的变化28-29
  • 1.1.2 决策时间的变化29-30
  • 1.2 共享心理模型的变化30-36
  • 1.2.1 任务模型相似性变化30-32
  • 1.2.2 任务模型准确性变化32-33
  • 1.2.3 成员模型相似性变化33-34
  • 1.2.4 过程模型稳定性变化34-35
  • 1.2.5 讨论内容的变化35-36
  • 2 共享心理模型与绩效的关系及变化36-45
  • 2.1 逐轮分析结果36-41
  • 2.1.1 第一轮36-38
  • 2.1.2 第二轮38-40
  • 2.1.3 第三轮40-41
  • 2.2 总体分析41-45
  • 第四部分 讨论与结论45-57
  • 1 本研究主要结果45
  • 2 结果讨论45-52
  • 2.1 共享心理模型的变化46-49
  • 2.2 共享心理模型与绩效的关系49-52
  • 2.2.1 任务模型与团队绩效49-51
  • 2.2.2 成员模型与团队绩效51-52
  • 2.2.3 过程模型与团队绩效52
  • 3 研究结论总结52-54
  • 4 本研究创新点54-55
  • 5 本研究的不足和需要进一步讨论的问题55-57
  • 参考文献57-60
  • 附录60-80
  • 致谢80

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 王颖;彭灿;;知识异质性与研发团队知识创新绩效——以共享心智模型为中介变量[J];情报杂志;2011年01期

中国硕士学位论文全文数据库 前5条

1 宋U喢

本文编号:319026


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