A会议筹委会组织架构设置的案例研究

发布时间：2017-04-23 04:06

  本文关键词：A会议筹委会组织架构设置的案例研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：改革开放以来,我国会展业取得了长足的进展,具有承办大型国际会议和国际展会能力的大中型城市越来越多。由于一些大型国际性会议具有较强影响力,各大中城市承办会议的竞争日趋激烈,甚至出现了不良竞争。为此,中央政府加大管控力度,出台相关政策加以限制,使地方政府不能再以优惠条件换取会议落户。在此情况下,会议的服务质量成为了会议组织者选址时最为关心的因素。 各城市承办大型国际性会议时均会成立筹委会(或称组委会)作为会议临时性运营机构为会议提供服务,但服务水平良莠不齐。部分会议由于服务水平不到位非但不能起到对城市的宣传作用,反而给与会国内外来宾留下不良印象。筹委会组织架构是提供良好服务的基础和决定性因素。筹委会组织架构的设置既包括部门组织结构设置又包括人员岗位制定。目前,会议筹委会内部组织架构的设置多根据会议情况临时确定,遇到无法处理的情况再进行调整,为筹委会工作顺利开展带来多方不便。 本文采用案例研究的方法,首先介绍了A会议筹委会及其在运营中出现的问题,然后对部门组织结构设置、人员岗位设置及二者检验标准——绩效考评的相关理论进行了总结整理,通过对A会议筹委会实际情况的分析,深刻总结了该筹委会在部门组织结构、人员岗位、绩效考评等三方面存在的问题并提出了相应的解决方案。希望通过对个案的研究解决会议筹委会普遍存在的基础性问题,以便为会议提供更好的服务。
【关键词】：组织架构 组织结构 人员岗位 绩效考评
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F272.92;C931.47
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 绪论8-10
• 1.1 研究目的及意义8-9
• 1.2 研究思路及方法9-10
• 2 案例主体10-20
• 2.1 国内城市会展业现状10-11
• 2.2 与相关国内外机构的关系11-15
• 2.2.1 A会议介绍11-13
• 2.2.2 与B组织关系13-14
• 2.2.3 与T市C办公室的关系14-15
• 2.3 A会议筹委会及运营中出现的问题15-20
• 2.3.1 A会议筹委会15-17
• 2.3.2 会议规模萎缩17
• 2.3.3 各方对筹委会投诉和怨言不断17-20
• 3 案例分析20-34
• 3.1 理论依据20-30
• 3.1.1 部门组织结构20-25
• 3.1.2 人员岗位分析25-28
• 3.1.3 绩效考评28-30
• 3.2 原因分析30-34
• 3.2.1 筹委会部门组织结构30-32
• 3.2.2 筹委会人员岗位分析32-33
• 3.2.3 筹委会绩效考评33-34
• 4 建议与对策34-44
• 4.1 调整部门组织结构34-39
• 4.2 明晰人员岗位职责39-41
• 4.3 制定有效绩效考评方案41-44
• 4.3.1 部门绩效考评41-42
• 4.3.2 个人绩效考评42-44
• 结论44-45
• 参考文献45-47
• 攻读硕士学位期间发表学术论文情况47-48
• 致谢48-49

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本文编号：321792