如何让投诉有回声——以一则12345热线平台的噪音投诉信为例

发布时间：2021-07-11 01:44

　　<正>为了关注民生,提升公共服务水平,各地政府开设了"12345热线平台",实行"统一接听、按责转办、限时办结"的运行模式,集中办理市民各类诉求。"12345,有事找政府"理念正深入人心。在信息化时代,投诉渠道不是问题,如何写好一封有效沟通的投诉信,倒是个现实问题。广东省××市的12345热线平台（http://12345.××.gov.cn）,自2015年上线以来,噪音污染类投诉一直位居前列。2018年,有一则投诉出租车在禁鸣区域鸣喇叭的投诉信,以读 

【文章来源】：应用写作. 2019,(05)

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本文编号：3277078