基于TN法三过程的咨询方案生成模型研究

发布时间：2017-06-16 07:11

  本文关键词：基于TN法三过程的咨询方案生成模型研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 管理咨询方案作为管理咨询和诊断的输出形式,是整个咨询诊断过程中施诊者智慧的结晶,直接影响到企业咨询诊断的效果。长期以来,由于管理咨询体系不健全和管理咨询方法的不完善,使咨询方案的生成和构建存在诸多缺陷和问题,最终导致了咨询方案实施效果不佳、受诊企业经营绩效改进不显著。因此,寻找一种科学有效的方法作为咨询方案生成的基本方法成为了咨询方案生成的当务之急。 本文在研究国内外学者关于咨询方案生成方法的基础上,提出以TN法这种系统工程方法论为指导,构建了基于TN法三过程的咨询方案生成过程模型,并对该模型的三个环节分别选择与之相匹配的系统工程方法:在识别筛选环节匹配决策试验室法,在组合创新环节匹配结合前景假设的SWOT法,在评价优选环节匹配灰色关联分析法。这三种具体系统工程方法的使用,既保证咨询方案生成过程中该环节任务的顺利解决,又保证了咨询方案生成的整体性和一致性。最后,为了促进咨询方案生成智能化的发展,还提出了咨询方案生成决策支持系统的初步设想。
【关键词】：企业诊断(咨询) 咨询方案生成 方案生成过程 系统工程方法
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：C932;F224
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 前言10-11
• 第一章 咨询方案生成的逻辑过程11-16
• 1.1 咨询方案生成的研究11-14
• 1.1.1 “查病—治病”思想导向的咨询方案的生成研究11-12
• 1.1.2 模块化咨询方案的生成的出现12-14
• 1.2 咨询方案生成的逻辑过程14-16
• 1.2.1 咨询方案生成过程的特点14
• 1.2.2 咨询方案生成过程的系统思想14-16
• 第二章 基于TN法三过程的咨询方案生成模型16-26
• 2.1 TN法研究概述16-18
• 2.1.1 系统工程方法论的研究16
• 2.1.2 TN法的应用概述16-17
• 2.1.3 TN法及主要步骤的描述17-18
• 2.2 基于TN法三过程的咨询方案生成模型18-20
• 2.2.1 构建基于TN法三过程的咨询方案生成模型的思路18-19
• 2.2.2 基于TN法三过程的咨询方案生成模型的设计19-20
• 2.3 系统工程方法与咨询方案生成模型各环节的匹配20-26
• 2.3.1 系统工程方法的应用与研究情况20-23
• 2.3.2 系统工程方法与各环节匹配的必要性探讨23
• 2.3.3 有效系统工程方法与各环节匹配的适用性探讨23-25
• 2.3.4 有效系统工程方法对咨询方案生成的强化效用25-26
• 第三章 DEMATEL方法在识别筛选环节中的应用26-40
• 3.1 DEMATEL方法的基本步骤26-28
• 3.2 基于DEMATEL的半程序化因素识别筛选模型28-36
• 3.2.1 基于DEMATEL的半程序化因素识别筛选模型的设计28-29
• 3.2.2 非程序化判断第一阶段29-34
• 3.2.3 非程序化判断第二阶段34-36
• 3.3 基于DEMATEL的半程序化因素识别筛选模型应用实例36-40
• 3.3.1 公司概述36
• 3.3.2 DEMATEL方法在因素识别筛选环节的应用36-40
• 第四章 结合前景假设的SWOT方法在方案组合构建环节的应用40-61
• 4.1 SWOT方法概述40-41
• 4.1.1 SWOT方法的内涵40-41
• 4.1.2 SWOT方法的特点41
• 4.2 结合前景假设的SWOT方法的咨询方案组合构建41-51
• 4.2.1 结合前景假设的SWOT方法的设计构思41-42
• 4.2.2 对关键因素进行前景假设，确定 S、W、O、T42-46
• 4.2.3 针对每一前景假设，确定战略类型46-50
• 4.2.4 以战略类型为基础，生成不同前景下的各种组合方案50-51
• 4.3 结合前景假设的SWOT方法生成咨询方案应用实例51-61
• 4.3.1 不同前景假设关键因素表及SWOT因素表的生成51-55
• 4.3.2 战略类型的确定和战略强调的判断55-57
• 4.3.3 在战略指导下生成各种组合方案57-61
• 第五章 灰色关联分析方法在评价优选环节的应用61-71
• 5.1 灰色关联分析方法概述61-63
• 5.1.1 灰色关联分析方法的思想和原理61-62
• 5.1.2 灰色关联度计算的具体步骤62
• 5.1.3 基于灰色关联分析方法的灰色综合评价62-63
• 5.2 基于灰色关联分析方法的咨询方案评价优选设计63-67
• 5.2.1 某一前景下最优方案的评价与选择63-66
• 5.2.2 执行方案与备选方案的确定66-67
• 5.3 咨询方案评价优选的应用实例67-71
• 第六章 方案生成三环节对方案生成的总体评述71-74
• 6.1 方案生成三环节对方案生成总过程的评述71
• 6.2 方案生成三环节对方案生成的优势71-72
• 6.2.1 三环节有利于方案生成模块化71-72
• 6.2.2 三环节有利于优化方案生成72
• 6.3 方案生成三环节对方案生成的不足及改进72-74
• 6.3.1 方案生成三环节对方案生成的不足72
• 6.3.2 方案生成分环节对方案生成的改进与展望72-74
• 第七章 咨询方案生成决策支持系统的初步设想74-84
• 7.1 决策支持系统的发展与研究74-76
• 7.1.1 DSS的发展概况74-75
• 7.1.2 DSS的应用现状75-76
• 7.2 咨询方案生成决策支持系统的初步设计76-84
• 7.2.1 咨询方案生成决策支持系统的总体设计76-78
• 7.2.2 咨询方案生成决策支持系统的流程分析及系统设计78-82
• 7.2.3 咨询方案生成决策支持系统的运行平台82-84
• 第八章 结论与展望84-86
• 8.1 结论84
• 8.2 不足与展望84-86
• 参考文献86-89
• 致谢89-90
• 攻读学位期间发表论文情况90

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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2 李兴旺;SWOT战略决策模型的改进与应用[J];决策借鉴;2001年02期

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5 赵贵东,郭淑艳;评价方案择优的灰关联分析方法[J];哈尔滨理工大学学报;2005年03期

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7 刘耀;论决策支持系统的应用现状和发展前景[J];计算机与现代化;2000年02期

8 黄昕,周世植;企业经营战略SWOT分析方法的改进及模型[J];价值工程;2000年03期

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本文编号：454754