税务系统基层公务员工作压力源、心理资本与离职意愿的关系研究

发布时间：2023-12-09 11:45

　　目的:了解山西省某市税务系统基层公务员的工作压力源、心理资本和离职意愿现状,明确税务系统基层公务员工作压力源、心理资本和离职意愿之间的关系,并在此基础上进一步探究税务系统基层公务员心理资本在工作压力源与离职意愿之间的中介作用,为降低税务系统基层公务员离职意愿,稳定基层公务员队伍提供借鉴。方法:本研究在对相关文献进行梳理总结的基础上,选取山西省某市502名税务系统基层公务员为研究对象,采用问卷调查法,运用税务系统基层公务员一般状况调查表、公务员工作压力源量表、心理资本量表和离职意愿量表分别测量税务系统基层公务员的工作压力源、心理资本和离职意愿状况。结果:问卷回收后,分别运用SPSS22.0和Amos22.0进行统计分析,统计方法涉及:t检验、单因素方差分析、Pearson相关性分析、多元逐步回归分析和bootstrap中介效应检验方法,所得结果如下:(1)税务系统基层公务员的心理资本及自我效能、希望和韧性维度的均分都大于4分,乐观维度的均分也超过了3.5分。税务系统基层公务员心理资本在年龄(F=10.073,p<0.001)、职务属性(t=3.889,p<0.001)、参加工...

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Abstract
1 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意义
2 文献综述
    2.1 相关概念界定
    2.2 心理资本的研究综述
    2.3 离职意愿的研究综述
    2.4 工作压力源的研究综述
    2.5 工作压力源、心理资本与离职意愿的关系综述
    2.6 小结
3 研究设计
    3.1 研究对象
    3.2 研究工具
    3.3 研究方法
    3.4 统计处理方法
    3.5 研究思路
    3.6 研究假设
    3.7 创新之处
4 研究结果
    4.1 税务系统基层公务员人口学资料特征
    4.2 税务系统基层公务员心理资本特征
    4.3 税务系统基层公务员离职意愿特征
    4.4 税务系统基层公务员工作压力源特征
    4.5 心理资本、离职意愿和工作压力源的相关性分析
    4.6 心理资本、离职意愿和工作压力源的多元逐步回归分析
    4.7 心理资本在工作压力源与离职意愿之间的中介效应检验
5 讨论
    5.1 心理资本、离职意愿和工作压力源的总体状况
    5.2 心理资本、离职意愿和工作压力源在人口统计学变量上的差异
    5.3 心理资本、离职意愿和工作压力源的相关性分析
    5.4 心理资本、离职意愿和工作压力源的多元逐步回归分析
    5.5 心理资本在工作压力源与离职意愿之间的中介效应分析
6 结论与建议
    6.1 研究结论
    6.2 建议
    6.3 不足与展望
参考文献
附录
致谢
个人简历



本文编号：3871509