城郊结合地区网格化管理研究——以济南市美里湖街道为例

发布时间：2024-03-30 08:50

　　改革开放以来,随着城镇化进程的深入,我国城市规模不断扩张,城郊结合地区规模随之不断扩大,人口数量也急剧增加,由此引发的城郊结合地区治理难度的不断提升,已经成为我国城乡结构深刻变革进程中所面临的严峻挑战。网格化管理便为高效有序地完成城郊结合地区社会治理任务,提高城郊结合地区多元行动主体满意度,提供了行之有效的解决方案。网格化管理既能够兼顾网格内多元行动主体的大多数利益诉求,又能够在既定资源条件下实现网格整体利益的最大化,可用于解决城郊结合地区管理理念滞后、机制体制不畅、管理粗放、居民满意程度较低等问题。目前网格化管理已广泛应用并大面积推广于我国包括城郊结合地区在内的社会治理实践,取得了显著成效。本文以济南市美里湖街道为实证对象,在汇总梳理国内外相关研究文献的基础上,采用案例分析及比较分析等方法,较为深入地研究了城郊结合地区的网格化管理问题。分别从网格管理机制、网格管理理念、网格员队伍建设、网格管理手段等主要方面,对该街道网格化管理工作的现状、存在的问题和产生问题的原因进行了分析,认为管理机制不够规范、网格化管理缺乏活力,网格员素质有待提升、信息化管理手段缺乏以及重管理轻服务等问题,是制约...

【文章页数】：49 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 研究思路和方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 论文的创新点和不足之处
        1.5.1 论文的创新点
        1.5.2 论文的不足之处
第二章 主要概念与理论基础
    2.1 主要概念
        2.1.1 城郊结合地区
        2.1.2 城市治理
        2.1.3 网格及网格化管理
    2.2 理论基础
        2.2.1 治理理论
        2.2.2 精细化管理理论
        2.2.3 新公共服务理论
    2.3 城郊结合地区网格化管理的意义
        2.3.1 带动城郊结合地区行政效率的提高
        2.3.2 促进城郊结合地区管理成本的降低
        2.3.3 有效促进公共服务水平的提高
第三章 济南市美里湖街道网格化管理工作实践
    3.1 美里湖街道基本情况分析
    3.2 美里湖街道网格化管理主要做法和取得成效
        3.2.1 工作做法
        3.2.2 工作成效
第四章 济南市美里湖街道网格化管理存在的问题及原因分析
    4.1 存在的问题
        4.1.1 管理机制不够规范
        4.1.2 网格化管理缺乏活力
        4.1.3 网格员自身存在压力
        4.1.4 信息化管理手段缺乏
        4.1.5 重管理轻服务
    4.2 存在问题的原因分析
        4.2.1 简单照抄成功模式,未能结合实际科学布局
        4.2.2 没有充分调动网格管理多元行动主体积极性
        4.2.3 网格员队伍的能力及素质不能满足现实需求
        4.2.4 网格管理各部门间协同程度较低
        4.2.5 工作理念更新不及时
第五章 我国主要地区网格化管理的典型模式和主要启示
    5.1 我国主要地区网格化管理的典型模式
        5.1.1 北京市密云区
        5.1.2 深圳市坪山新区
        5.1.3 舟山市普陀区
    5.2 主要启示
        5.2.1 管理运行架构的规范建立
        5.2.2 信息化技术的有效应用
        5.2.3 评价监督考核的重要作用
        5.2.4 人才队伍的建设广度与深度
第六章 进一步推进城郊结合地区网格化管理的对策
    6.1 优化管理机构框架,实现规范化管理
        6.1.1 网格划分要再细化
        6.1.2 部门职能要进一步整合
        6.1.3 民情分析研判机制要进一步建立
    6.2 加强基层组织建设,发挥引领带动作用
        6.2.1 细分“党建网格”
        6.2.2 发挥党员作用
    6.3 促进网格内参与管理与服务的主体多元化
        6.3.1 进行社会化招聘
        6.3.2 促进网格内社会组织发展
        6.3.3 发动群防群治
    6.4 强化网格员队伍“三化”管理
        6.4.1 定期进行业务培训
        6.4.2 完善网格员监督考核机制
        6.4.3 制定完善的法律法规
    6.5 完善网格员管理综合信息平台,推进信息化建设
        6.5.1 推进信息资源共享
        6.5.2 推广实施“雪亮工程”
        6.5.3 开辟双向交互模式
    6.6 凸显服务导向,实现精细化管理与服务
        6.6.1 进一步强化信息公开
        6.6.2 丰富服务形式
        6.6.3 引入市场资源
结束语
参考文献
致谢



本文编号：3942115