持续质量改进在医院药学部质量管理中的应用分析

发布时间：2021-03-03 17:36

　　目的观察持续质量改进在医院药学部质量管理中的应用效果。方法选取2016年4月-2017年4月医院药学部工作的12名工作人员和240例患者作为对照组,实施常规管理。选取2017年5月-2018年5月医院药学部工作的12名工作人员和240例患者作为观察组,实施持续质量改进,比较2种方案实施效果。结果观察组不良事件发生率为0,低于对照组的4. 17%,观察组管理水平评分数值、工作人员满意度评分数值、患者满意度评分数值高于对照组,差异均有统计学有意义（P <0. 05或P <0. 01）。结论持续质量改进在医院药学部质量管理中的应用效果显著,能降低不良事件发生率,提高管理水平和满意度,值得应用。 

【文章来源】：临床合理用药杂志. 2019,12(14)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学方法
2 结果
    2.1 不良事件发生情况比较
    2.2 管理水平评分数值、工作人员满意度评分数值、患者满意度评分数值比较
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]新形势下持续质量改进在检验科设备管理中的应用效果[J]. 李频,曾碧新.  数理医药学杂志. 2017(09)
[2]持续质量改进在静脉药物配置中心护理管理工作中的应用[J]. 李翠平.  中国卫生产业. 2017(21)
[3]持续质量改进奖励办法在医院质量管理中的应用[J]. 张凤超.  现代医院. 2017(05)
[4]持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的应用价值[J]. 李娟,徐世薇,刁晓敏.  中国药物经济学. 2017(01)
[5]品管圈在持续改进药事质量管理的实践效果评价[J]. 陈刚,刘小霞,花萍,刘兴才,韩唯.  中国医院管理. 2016(11)
[6]持续质量改进在静脉用药调配中心退药管理中的应用[J]. 任丽华,朱珺,潘雁.  药学服务与研究. 2016(01)



本文编号：3061655