基于卓越绩效评价的质量管理模式创新研究

发布时间：2021-12-22 21:54

　　本文结合公司质量管理的发展历程,充分考虑企业转型发展的项目特点及影响工程质量的因素,探讨卓越绩效模式应用于企业质量管理的合理性,基于卓越绩效评价准则与企业质量管理实践,提出了"三位一体"的质量管理新模式,通过实施效果分析,证实了新模式的有效性,对勘测设计企业进行项目实施全过程、全方位、全寿命周期的质量管理具有一定的借鉴意义。 

【文章来源】：中国标准化. 2019,(24)

【文章页数】：4 页

【部分图文】：

公司质量组织结构图

在理念层面关注的是质量管理目标，强调创新（技术、方法、工艺）、创优（产品、服务、工程）、创效（效益、效率、效能），通过持续不断的技术、方法、工艺等方面的创新来引领未来的市场，通过为业主提供优质的勘测设计产品、优质的服务与优质的工程来赢得更大的市场，通过创造更好的效益、更高的效率和更优的效能为员工、企业与社会获得更多的价值，从而能真正实现公司持续健康发展的质量目标。在制度层面关注的是质量管理标准，公司建立了完善的三个标准体系，管理标准包括了管理手册、程序文件与作业文件，覆盖了QHSE管理、安全监察管理、生产经营管理、技术管理、人力资源管理等方面；技术标准包括了外部的政府类标准（国家、行业与地方标准）、团体类标准以及公司内部的企业技术标准；工作标准包括了决策层、管理层与作业层的岗位标准，涵盖了所有业务角色的动态与静态岗位；通过三大标准体系的建立，明确了公司质量管理的要求。

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于卓越绩效模式的建筑工程质量管理研究[J]. 黄莹,周福新,李清立.  工程管理学报. 2016(02)
[2]电力勘测设计企业质量管理体系运行与改进的探讨[J]. 刘怀正,魏丽君,魏武军.  煤炭技术. 2011(04)
[3]成功企业的先进管理方法——卓越绩效模式[J]. 安景文,白莹.  价值工程. 2009(06)



本文编号：3547164