电信计费检测项目质量管理研究

发布时间：2022-01-24 16:26

　　随着通信技术的不断发展,通信已经成为人们日常生活和工作不可或缺的部分,但由此而引起的电信资费问题成为社会十分关注的热点问题,电信计费准确性问题一直是消费者投诉的热点,所以,我们有必要加大对电信资费的监管力度,同时确保计费性能的检测尽量做到科学、可靠。计费检测项目是民生项目,是跟老百姓的利益息息相关,是工信部重点关注的项目之一,检测的质量如何直接影响到监管力度,所以检测的质量不仅是计费检测项目实施控制重点之一,同时关系到计费检测实施成效的关键,因此,论文研究具有实际意义。本篇论文的重点放在计费检测的开展以及其质量管理的研究方面。开篇先介绍了计费检测的相关背景以及用到的相关质量管理知识;其次,根据项目的质量管理过程,结合现代项目质量管理理论,以及计费检测项目的过程和特点,探索项目质量管理在计费检测项目中的实际运用,建立了科学的计费检测项目质量管理体系,对计费检测质量管理过程中遇到的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等问题做了详细讨论。最后,就质量管理在计费检测方面的应用做了总结和分析。论文研究结果对于科学评审测试质量,实现对项目的系统管理,保证项目在规定的时间期限以及成本预算内,优质的... 

【文章来源】：南京邮电大学江苏省

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

公用电信网计费系统组成（以移动网络为例）

京邮电大学专业学位硕士研究生学位论文 第四章 电信计费检测项目质量管理途电信计费系统非常复杂，牵扯众多的网络节点和设备，很难在实验室模拟真实络情况，为了判断设备计费的准确性，全面掌握电信用户的消费习惯，所有检测排现场检测。为了更好地进行现场计费检测，研究机构给出了科学的现场测试，下面二图为移动通信系统语音和短消息的现场计费检测示意图：

39图 4.3 移动通信网短消息（网内）现场计费检测示意图计费检测的工作内容简单概括如下：首先利用计费检测仪的数据采集功能，数据，用仪表模拟生成话单，再与局方话单进行比对，然后依据相关的标准，确定检测结果，即计费差错率。近十年的计费工作检测表明，这种方法非

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本文编号：3606908