PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用效果观察

发布时间：2022-01-27 00:54

　　目的分析PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用效果观察。方法本次研究选择2015年5月—2017年6月患者共200例,将2015年5月—2016年5月的100例患者设定为对照组,此阶段为未实施PDCA循环管理,而在2016年6月—2017年6月的100例患者则为观察组,此阶段则为实施PDCA循环管理。结果观察组患者的满意度分值高于对照组,同时,观察组的合理用药率、处方合格率、病历书写合格率高于对照组,P <0.05。结论在门诊医疗质量管理的过程中,采用PDCA循环法的效果较为理想,能有效提高患者的满意度,还能提高医院的管理水平,提升医院的整体服务质量。 

【文章来源】：中国卫生标准管理. 2019,10(06)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 资料和方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察范围
    1.4 统计学方案
2 结果
    2.1 分析两组患者的满意度
    2.2 对比两组合理用药率、处方合格率、病历书写合格率
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]PDCA循环管理在三甲医院门诊管理中的应用[J]. 白俊萍,刘俊兰,史文举,王魁恩,朱晓博.  解放军医院管理杂志. 2018(07)
[2]PDCA循环法在门诊护理流程优化的应用[J]. 周京清,方德玲,罗丹.  航空航天医学杂志. 2018(05)
[3]心理护理对提高冠状动脉CT血管造影（CTA）检查成功率的应用效果[J]. 胡雪琴,区转焕,黄丽云,梁美合,陈秀英,张瑞仪,谢翠莲,黎杰盛.  吉林医学. 2018(05)
[4]PDCA循环管理在医疗质量管理中的应用和效果[J]. 王昭静,谢丽丽.  世界最新医学信息文摘. 2018(21)
[5]探讨PDCA循环在门诊护理服务持续质量改进中的应用效果[J]. 王彦,帕提曼·马秉成.  实用临床护理学电子杂志. 2018(09)
[6]PDCA循环在提高护士规范处理门诊医生停替诊中的应用[J]. 何谦,龚力,李薇,何晓俐.  实用医院临床杂志. 2017(06)
[7]PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用研究[J]. 王丽萍.  中国卫生产业. 2017(27)
[8]PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用探讨[J]. 解凌云,李成玉.  基层医学论坛. 2017(01)
[9]PDCA循环在门诊管理中的应用[J]. 马丽波,马丽丽,高洁,郭志慧.  长春中医药大学学报. 2016(05)
[10]PDCA循环法在临床检验危急值质量管理的应用研究[J]. 曾仲麟,梁锦泉,周清霞,李活乾.  青岛医药卫生. 2016(03)



本文编号：3611440