基于OPM3的B设计院规范化质量管理体系研究
发布时间：2023-04-10 04:21
质量管理体系是B设计院业务运作的核心系统，它涵盖了B设计院从单个项目到项目组合的实施，以及B设计院本身组织机构运转的全部过程，是B设计院体现其质量管理水平和能力的纲领性文件。质量管理体系的运行符合项目管理的实施过程，具有项目管理五个过程组的特征，可从九个领域对各个过程进行评估和控制。质量管理体系在我国己经实施了较长时间，但由于对建立和实施质量管理体系的认知问题，部分企业没有重视质量管理的实际效果，仅仅着眼于取得质量管理体系认证，而不是真正依靠该体系达到控制质量的目的。质量管理体系本身的运行也存在一些问题，设计人员存在将执行该体系当成工作负担的现象，并没有达到体系建立的初衷。 本文研究的重要意义在于通过揭示质量管理体系运行过程中的存在问题，找到提高质量管理体系操作有效性的方法，达到规范化设计工作质量管理体系的目的。 本文首先阐述了OPM3模型的相关理论，掌握了评估组织能力的方法；调查分析了设计企业组织结构及质量管理体系执行情况。其次，通过对设计项目组织管理机构模式进行现状分析，指明问题；用OPM3模型分析质量管理体系流程；通过问卷调查评价程序文件的成熟度等级，确定改进关键点。然后，提出设...
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
主要符号对照表
第1章 引言
1.1 OPM3 模型的作用
1.1.1 OPM3 模型的作用
1.1.2 OPM3 模型的运用方法
1.2 质量管理工作情况
1.3 研究现状综述
1.3.1 项目管理成熟度模型的研究与发展
1.3.2 质量管理体系的建立与应用
1.3.3 工程设计行业的质量管理现状
1.3.4 本课题的相关研究现状
1.4 本文研究的主要内容和主要贡献
1.4.1 质量管理体系与 OPM3 的联系
1.4.2 研究的主要内容
1.4.3 本文的主要贡献
第2章 OPM3 的理论模型
2.1 基本概念
2.2 OPM3 周期
2.3 组织项目管理过程
2.4 OPM3 构造
2.5 本章小结
第3章 B 设计院组织结构与质量管理体系
3.1 组织结构与职能
3.1.1 主要部门职能分配
3.1.2 主要岗位职能分配
3.2 质量管理体系构成
3.2.1 质量管理体系文件组成
3.2.2 产品实现过程
3.3 本章小结
第4章 B 设计院管理现状分析
4.1 项目组织模式现状分析
4.1.1 项目组织模式
4.1.2 存在的问题
4.2 质量管理体系的现状分析
4.2.1 五个基本过程组
4.2.2 九个领域
4.2.3 三个版图
4.3 质量管理体系实施效果问卷调查
4.3.1 调查目的
4.3.2 调查内容
4.3.3 调查对象
4.3.4 SPSS 数据可信度分析
4.3.5 调查结果
4.3.6 调查结论
4.4 改进关键点确定
4.4.1 组织模式改进关键点
4.4.2 质量管理体系改进关键点
4.5 本章小结
第5章 B 设计院项目组织模式的改进建议
5.1 构建 PMO 的必要性
5.2 建立一个名符其实的项目管理部(PMO)
5.3 建立一支合格的设总队伍(PMP)
5.4 本章小结
第6章 B 设计院质量管理体系的规范化改进与实践
6.1 质量管理体系优化方案
6.2 质量管理程序文件的改进
6.2.1 《项目任务书》、《项目计划表》模板设计
6.2.2 《设计工作大纲》模板设计
6.2.3 《专业配合单》模板设计
6.2.4 《勘测规划设计产品校审运行表》模板设计
6.2.5 《采购申请表》模板设计
6.3 项目集管理的建设方案
6.4 改进方案验证
6.4.1 东干渠工程简介
6.4.2 东干渠工程对改进方案的验证
6.4.3 项目集管理的尝试
6.5 本章小结
第7章 结论
7.1 研究总结
7.2 需进一步开展的工作
参考文献
致谢
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果
本文编号：3788317
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
主要符号对照表
第1章 引言
1.1 OPM3 模型的作用
1.1.1 OPM3 模型的作用
1.1.2 OPM3 模型的运用方法
1.2 质量管理工作情况
1.3 研究现状综述
1.3.1 项目管理成熟度模型的研究与发展
1.3.2 质量管理体系的建立与应用
1.3.3 工程设计行业的质量管理现状
1.3.4 本课题的相关研究现状
1.4 本文研究的主要内容和主要贡献
1.4.1 质量管理体系与 OPM3 的联系
1.4.2 研究的主要内容
1.4.3 本文的主要贡献
第2章 OPM3 的理论模型
2.1 基本概念
2.2 OPM3 周期
2.3 组织项目管理过程
2.4 OPM3 构造
2.5 本章小结
第3章 B 设计院组织结构与质量管理体系
3.1 组织结构与职能
3.1.1 主要部门职能分配
3.1.2 主要岗位职能分配
3.2 质量管理体系构成
3.2.1 质量管理体系文件组成
3.2.2 产品实现过程
3.3 本章小结
第4章 B 设计院管理现状分析
4.1 项目组织模式现状分析
4.1.1 项目组织模式
4.1.2 存在的问题
4.2 质量管理体系的现状分析
4.2.1 五个基本过程组
4.2.2 九个领域
4.2.3 三个版图
4.3 质量管理体系实施效果问卷调查
4.3.1 调查目的
4.3.2 调查内容
4.3.3 调查对象
4.3.4 SPSS 数据可信度分析
4.3.5 调查结果
4.3.6 调查结论
4.4 改进关键点确定
4.4.1 组织模式改进关键点
4.4.2 质量管理体系改进关键点
4.5 本章小结
第5章 B 设计院项目组织模式的改进建议
5.1 构建 PMO 的必要性
5.2 建立一个名符其实的项目管理部(PMO)
5.3 建立一支合格的设总队伍(PMP)
5.4 本章小结
第6章 B 设计院质量管理体系的规范化改进与实践
6.1 质量管理体系优化方案
6.2 质量管理程序文件的改进
6.2.1 《项目任务书》、《项目计划表》模板设计
6.2.2 《设计工作大纲》模板设计
6.2.3 《专业配合单》模板设计
6.2.4 《勘测规划设计产品校审运行表》模板设计
6.2.5 《采购申请表》模板设计
6.3 项目集管理的建设方案
6.4 改进方案验证
6.4.1 东干渠工程简介
6.4.2 东干渠工程对改进方案的验证
6.4.3 项目集管理的尝试
6.5 本章小结
第7章 结论
7.1 研究总结
7.2 需进一步开展的工作
参考文献
致谢
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果
本文编号：3788317
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/zhiliangguanli/3788317.html
