医疗质量管理体系建设

发布时间：2017-09-15 07:21

  本文关键词：医疗质量管理体系建设

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【摘要】：医疗质量是医院立足之本。医疗质量管理的发展历经萌芽、经验管理、统计质量管理、全面质量管理、现代质量管理等不同阶段。建设医疗质量管理体系要以患者为中心、全员参与、实现全过程管理与控制、坚持质量持续改进为原则;建立院、科、医务人员三级管理结构和网络;制订包含技术、管理、服务三类质量管理标准;应用PDCA循环管理方法;明确管理层次与考核部门,依据质量标准文件,生成考核结果,完善奖惩机制,发现问题并纠正,持续改进,不断提高顾客满意度。
【作者单位】： 东南大学附属中大医院;
【关键词】： 医疗质量 管理体系
【分类号】：R197.3
【正文快照】： “质量成就未来”。医疗质量作为医院立足之根本,新的时期对医疗质量的重视、管理、控制程度也达到前所未有的高度。将以保证质量、持续质量改进为目的的医疗质量管理体系应用于医疗卫生领域,已成为医院管理工作中的重中之重。1医疗质量管理的发展1.1萌芽阶段(约1860-1910年)1

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

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【相似文献】

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本文编号：855098