高校绩效管理体系的研究与设计

发布时间：2022-02-14 18:56

　　伴随我国高等教育改革的深入,高校投入不断增长,规模迅速扩大。为了提高办学效益和提升整体管理水平,许多高校开始引入绩效管理。但目前高校绩效管理缺乏一套完整、公认的理论方法支持,很多高校对绩效管理了解不够,实践经验不足,有些直接套用企业的绩效管理模式,有些根据经验或评价目的选取考核指标,更多的是绩效管理过程难以实施或流于形式。本文首先对我国高校绩效管理的应用以及研究现状进行了较为系统的综述和分析,并总结出亟待解决的三大类问题,作为研究重点。第一,高校绩效管理尚缺乏完整、科学的框架和相对应的有效实施工具,缺乏一种可以把高校战略分解、流程优化以及利益相关者利益平衡融为一体的方法。第二,高校绩效管理需要基于战略分解的绩效评价指标系统和科学绩效考核框架,以促进高校组织绩效的循环提升。第三,高校现有绩效管理体系没有充分考虑利益相关者的利益诉求,缺乏推动绩效管理的内在动力和自我发展与改进的外在动力。针对这些问题,本文以SSM、绩效管理理论、利益相关者理论、3E理论、组织结构理论、定量方法等为基础,研究探索适合于高校组织结构特点的绩效管理理论框架,在此基础上形成一个基于高校战略目标和流程优化、科学建立绩... 

【文章来源】：中南大学湖南省211工程院校985工程院校教育部直属院校

【文章页数】：199 页

【学位级别】：博士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
插图索引
附表索引
第一章 绪论
    1.1 选题背景及研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 主要研究内容
    1.3 研究思路、方法及技术路线
        1.3.1 研究思路和方法
        1.3.2 研究的技术路线
    1.4 相关概念的界定
        1.4.1 绩效
        1.4.2 绩效管理
        1.4.3 利益相关者
第二章 相关理论基础及研究现状综述
    2.1 绩效管理内涵及发展过程
        2.1.1 再论绩效管理的定义
        2.1.2 绩效管理发展过程分析
    2.2 绩效管理研究方法综述
        2.2.1 第一类绩效管理方法
        2.2.2 第二类绩效管理方法
        2.2.3 第三类绩效管理方法
        2.2.4 常用的绩效管理定量评价方法
    2.3 高校绩效管理现状分析
        2.3.1 高校绩效管理现状
        2.3.2 高校绩效管理研究现状
    2.4 高校绩效管理中存在的问题
        2.4.1 高校绩效管理现状的主要问题
        2.4.2 高校绩效管理研究方法存在的问题
    2.5 本章小结
第三章 基于软系统方法论构建高校绩效管理体系
    3.1 SSM在组织系统分析中的运用
        3.1.1 软系统方法论(SSM)在绩效管理中的发展与运用
        3.1.2 SSM不同发展阶段在组织系统分析中的运用
        3.1.3 使用经典SSM构造绩效指标库
    3.2 应用SSM分解组织目标和发展绩效指标
        3.2.1 基于3E理论的系统评价模式分析
        3.2.2 分解组织目标和发展绩效指标的方法研究
        3.2.3 构建绩效指标体系的案例研究
    3.3 应用案例研究:国内某高校W学院科学研究
    3.4 应用案例研究续:国内某高校W学院人才培养
    3.5 本章小结
第四章 利益相关者理论在高校绩效管理中的应用
    4.1 利益相关者理论特点分析
    4.2 高校利益相关者分析
    4.3 利益相关者理论在高校绩效管理中的应用
        4.3.1 组织战略与利益相关者的关系
        4.3.2 基于高校利益相关者战略执行的内外动力分析
        4.3.3 基于关键利益相关者利益平衡的绩效管理过程分析
        4.3.4 平衡利益相关者理论在绩效管理中的运用
    4.4 本章小结
第五章 高校绩效管理体系设计
    5.1 基于高校组织职能的绩效管理框架分析
    5.2 基于高校组织结构特征的绩效管理框架分析
        5.2.1 高校组织结构的特征分析
        5.2.2 高校管理模式及其特点
        5.2.3 高校校院两级内部管理体制及其特点
    5.3 高校组织结构理论分析
        5.3.1 基于明茨伯格的组织结构理论的高校组织结构分析
        5.3.2 高校横向纵向协调管理模式分析
    5.4 高校绩效管理框架设计
        5.4.1 构建高校绩效管理概念模型
        5.4.2 基于高校组织结构的绩效管理框架
    5.5 高校绩效管理体系构成
        5.5.1 高校绩效管理体系的逻辑关系图
        5.5.2 绩效管理实施的一些关键步骤及要点说明
        5.5.3 高校绩效管理体系示意图
    5.5 本章小结
第六章 某高校W学院的绩效管理体系实证研究
    6.1 W学院绩效管理实施工作的背景和概述
    6.2 W学院整体情况调研
        6.2.1 学院概况、发展战略与工作任务
        6.2.2 学院组织管理结构与职责分工
    6.3 W学院原有绩效管理体系现状及试点建议
        6.3.1 学院绩效管理系统现状及存在的问题
        6.3.2 绩效管理的改进与试点建议
        6.3.3 绩效管理试点工作的推进与诊断
    6.4 出国留学中心绩效管理实施
        6.4.1 第一阶段战略与目标分析
        6.4.2 第二阶段确定和分解战略,绘制战略逻辑图
        6.4.3 第三阶段形成各部门绩效考核指标体系
        6.4.4 第四阶段绩效计划、辅导与监控
        6.4.5 第五阶段绩效考核、反馈与激励
    6.5 本章小结
第七章 结论与展望
    7.1 结论
    7.2 主要创新点
    7.3 研究展望
参考文献
附录
攻读博士学位期间主要的研究成果
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]利益相关者理论在高校绩效管理中的应用研究[J]. 程卓蕾,胡振华,刘文斌.  湖南大学学报(社会科学版). 2011(02)
[2]高校图书馆绩效管理体系的构建与实施[J]. 程卓蕾,胡振华,胡蕾.  高校图书馆工作. 2011(02)
[3]论加强高校绩效管理的逻辑与思路[J]. 葛晓琴.  河北学刊. 2010(06)
[4]基于绩效管理的高校二级单位评价指标体系构建[J]. 顾南宁,刘笳.  现代教育管理. 2010(09)
[5]瑞典高等教育公共教育体制的特色及启示[J]. 王剑波.  山东社会科学. 2010(09)
[6]大学“新三大职能”说的缘起与意蕴[J]. 王洪才.  厦门大学学报(哲学社会科学版). 2010(04)
[7]高校行政工作绩效管理中存在的问题及对策[J]. 詹凤兰.  科技创业月刊. 2010(07)
[8]高校教师绩效评价分析[J]. 雷云云.  中国集体经济. 2010(15)
[9]构建测量组织战略绩效的指标体系方法研究[J]. 程卓蕾,孟溦,齐力,刘文斌.  科研管理. 2010(03)
[10]高校教师人力资源绩效管理存在的问题与优化对策分析[J]. 曾练武.  现代大学教育. 2010(03)

硕士论文
[1]LS学院辅导员绩效考核体系构建[D]. 张志健.西南交通大学 2009
[2]试论绩效评估在高校学生党建工作中的应用[D]. 蔡旖旎.上海交通大学 2009
[3]平衡记分卡理论应用于高校绩效管理的探索[D]. 童泽林.中南民族大学 2009



本文编号：3625090