基于利益相关者AHP分析的南京市顺丰快递配送机器人的应用分析

发布时间：2024-03-26 14:32

　　 配送是快递行业物品流通的重要环节,而创新配送是快递行业提高经营效率降低成本的关键所在。文中运用利益相关者分析方法,结合南京市顺丰快递"配送机器人"投入使用给公司、员工、消费者、供应商以及政府监管机构带来的损失与利益、权利与义务,并使用层次分析法(AHP)对其进行定量分析。结果显示,南京市顺丰快递应投入使用"配送机器人"并对未来发展做出规划。

【部分图文】：

利益相关者分析法可以评估权衡各个利益相关者的损失与收益、权利与义务，是一种帮助企业评估自己社会责任和发展方向的定性方法。但这种方法无法确认各因素的重要程度排序，引入AHP层次分析法可以定量计算各因素的权重，将定量分析和定性分析相结合，在一定程度上使利益相关者分析法分析的结论具有准确性[3]。南京市“顺丰快递”利益相关者-AHP分析阶梯层次结构模型详情见图1。2.2 要素权重确定

由图2可以看出，五边形图形向B1(员工的潜在解雇风险)和C3(可能的配送质量问题)倾斜。利益相关者五大因素构成的五边形雷达图共同作用结果是南京市顺丰快递公司“配送机器人”项目应该更加关注员工和消费者的利益和损失。5 对策

相关期刊论文 前10条

1 谢皓宇;何为;;基于AHP的舰船器材配送中心保障能力方法分析[J];中国修船;2013年03期

2 娄慧斌;李坤;;基于AHP的配送中心布局规划设计[J];物流技术与应用;2017年11期

3 贾正源;贺彬;;基于标度拓展的AHP模型下电力企业应急配送选址研究[J];国网技术学院学报;2014年01期

4 何明珂;段婧婧;;基于AHP的淘宝配送绩效评价研究[J];中国市场;2013年10期

5 黄静如;;基于AHP的城市间物流运输路线选择研究[J];电子商务;2020年04期

6 ;市政府办公厅关于印发南京市城市绿色货运配送示范工程实施方案的通知[J];南京市人民政府公报;2020年04期

7 张景;;基于AHP及混合整数规划法的配送中心选址[J];浙江交通职业技术学院学报;2009年02期

8 朱冬;;3到5年让“无人配送”规模化！美团要“干掉”骑手？[J];中外管理;2020年08期

9 齐欣;;关于外卖配送行业财务浅析[J];商讯;2019年36期

10 杜玲枝;董彦霞;肖艳伶;;共享经济下物流运输配送优化策略分析[J];国际公关;2020年03期

 

本文编号：2853243