内蒙古保险营销员管理体制改革研究

发布时间：2021-04-08 21:15

　　近年来,随着内蒙古保险业不断发展,通过保险营销员实现的保费收入达到总保费收入的半数左右,保险营销员成为保险市场上举足轻重的重要组成部分。从发展实际情况看,准入门槛偏低、法律地位不明确、激励机制不健全、社会认可度低、培训体制不健全、监督力度有待提高等一系列问题,导致保险营销员缺乏归属感和荣誉感,整体素质偏低,社会形象较差,严重困扰和阻碍了保险营销员队伍的可持续发展。解决上述问题,需从改革保险营销员管理体制入手。本文从保险基础理论入手,对内蒙古保险营销员管理体制现状进行了全面总结与深入分析,找出存在问题与产生根源,并结合发达国家保险代理人管理体制的经验与启示,提出内蒙古保险营销员管理体制改革的具体思路。 

【文章来源】：内蒙古大学内蒙古自治区 211工程院校

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 引言
    1.1 选题背景
    1.2 选题意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 研究方法及研究思路
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究思路
    1.4 研究内容
第二章 保险营销员管理体制概述
    2.1 保险营销员
        2.1.1 基本概念
        2.1.2 保险营销员与保险代理人的关系
    2.2 保险营销员的发展历史
    2.3 保险营销员的作用
        2.3.1 提高保险服务效率
        2.3.2 强化国民保险意识
        2.3.3 提升金融服务水平
        2.3.4 促进社会和谐发展
    2.4 保险营销员管理体制
        2.4.1 保险营销员管理体制的内涵
        2.4.2 保险营销员管理体制的分类
        2.4.3 保险营销员管理体制的特点
第三章 内蒙古保险营销员管理体制的现状
    3.1 用工体制
        3.1.1 招聘制度
        3.1.2 组织结构
        3.1.3 法律关系
        3.1.4 流动限制
    3.2 薪酬体制
        3.2.1 薪酬制度
        3.2.2 薪酬状况
    3.3 考核与激励体制
        3.3.1 考核体制
        3.3.2 激励体制
    3.4 培训体制
        3.4.1 培训内容
        3.4.2 品质管理
    3.5 外部体制
        3.5.1 监管体制
        3.5.2 自律体制
        3.5.3 税收制度
第四章 内蒙古保险营销员管理体制存在的问题及原因
    4.1 内蒙古保险营销员管理体制存在的问题
        4.1.1 行业准入门槛低
        4.1.2 法律地位模糊
        4.1.3 激励机制不健全
        4.1.4 社会认可度偏低
        4.1.5 培训体制不完善
        4.1.6 监管及自律体制有待建设
    4.2 原因分析
        4.2.1 保险公司与保险营销员之间存在利益矛盾
        4.2.2 保险产品的供给存在同质性
        4.2.3 保险产品的有效需求不足
        4.2.4 保险法制建设滞后
第五章 发达国家保险代理人管理体制的经验及启示
    5.1 发达国家保险代理人管理体制
        5.1.1 英国保险代理人管理体制
        5.1.2 美国保险代理人管理体制
        5.1.3 日本保险代理人管理体制
    5.2 发达国家保险代理人管理体制的经验
        5.2.1 严格的资格管理制度
        5.2.2 适当的业务分工制度
        5.2.3 完善的客户服务制度
        5.2.4 明确的监督管理制度
        5.2.5 健全的行业自律制度
    5.3 发达国家保险代理人管理体制的启示
        5.3.1 从法律层面确定资格管理制度
        5.3.2 进一步细分保险市场
        5.3.3 树立以服务为主的保险营销观念
        5.3.4 健全行业监管及自律机构
第六章 内蒙古保险营销员管理体制改革思路
    6.1 转轨用工体制
        6.1.1 代理制向员工制转轨
        6.1.2 适当分流
        6.1.3 引入独立代理人机制
    6.2 改革行业准入模式
        6.2.1 改革招聘模式
        6.2.2 改革增员模式
    6.3 健全激励机制
        6.3.1 缩小首年和续期佣金比例的巨大差异
        6.3.2 建立品质考核办法
        6.3.3 完善“孤儿”保单服务
        6.3.4 制定有针对性的激励方案
    6.4 改革培训体制
        6.4.1 区别培训对象
        6.4.2 明确培训责任
        6.4.3 引入外部培训机制
    6.5 完善监管体制
        6.5.1 完善监管法规政策
        6.5.2 建立风险管控体系
    6.6 构建自律体制
        6.6.1 完善资格认证体系
        6.6.2 规范行业流动模式
        6.6.3 创建诚信体系
    6.7 开创等级评估制度
    6.8 改革税收制度
    6.9 建立风险防范制度
结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]对我国保险营销制度发展趋势的思考——基于国际保险营销制度发展规律角度[J]. 唐倩.  东方企业文化. 2010(15)
[2]完善我国保险营销员管理的措施[J]. 左小川.  管理工程师. 2010(05)
[3]对寿险公司新进代理人的培训模式研究[J]. 陈诚.  知识经济. 2010(15)
[4]寿险业代理人现行营销体制探讨[J]. 高志刚.  三门峡职业技术学院学报. 2010(01)
[5]保险代理人佣金高低不影响被保险人利益——简析保险代理人佣金性质及提取办法[J]. 张振海.  上海保险. 2010(01)
[6]浅析我国保险营销体制的法律定位[J]. 许栩.  改革与开放. 2010(02)
[7]保险代理人制还要走多远?[J]. 张宇.  社会观察. 2009(11)
[8]保险代理人制度改革的若干建议[J]. 尧金仁.  上海保险. 2009(09)
[9]浅谈现行保险个人代理人制度监管中存在的问题与建议[J]. 李奇.  现代经济信息. 2009(16)
[10]代理人制度下寿险营销员激励问题研究[J]. 叶文娟,郑建敏.  保险职业学院学报. 2009(04)



本文编号：3126288