业务培训对商业保险公司发展作用探索

发布时间：2021-05-06 05:50

　　人力资源是企业竞争中具有创造力的资源,在现代企业的激烈竞争中,人才的竞争对企业的成败具有决定性的作用。所以,现代企业要在激烈的市场角逐中立于不败之地,必须重视人力资源的开发与管理,必须注重人才的培养。人力资源开发与管理包含人力资源规划、人员招聘与配置、人员培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系六大模块。其中,人员的培训与开发对人力资源的创造力提高将起到最直接的作用,所以,人员的教育与培训成为人力资源开发与管理的核心内容。商业保险是推动中国社会进步,促进民生福利发展的重要力量,应大力加强商业保险公司的改革及规范化管理,积极构建结构协调性、盈利持续性的商业保险公司。商业保险公司由于其经营特性及行业特点,对从业人员综合素质提出了较高的要求,而保险行业的现状是人才缺乏、诚信缺失、管理粗放。要改变保险行业的不良现状,要增强中国保险行业面对国际竞争的战斗力,抓住中国保险行业发展的契机,就必须加强保险行业人才的开发,重视保险公司的培训工作。笔者通过调研从云南保险市场上选取较具代表性的产险及寿险公司各一家,分析两公司的业务培训模式,总结产寿险公司业务培训的异同,找到原因,比较优劣,对适合商业保险公... 

【文章来源】：云南大学云南省 211工程院校

【文章页数】：44 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究的问题
    1.3 研究的目的和意义
        1.3.1 商业保险发展的社会意义
        1.3.2 商业保险发展的经济意义
        1.3.3 在商业保险发展中业务培训的重要作用
    1.4 研究方法及论文结构
2 人力资源开发与管理的相关理论综述
    2.1 人力资源开发与管理的理论、实用原理及有关名词解释
        2.1.1 人力资源开发与管理的基础理论
        2.1.2 人力资源开发与管理的实用原理
        2.1.3 有关名词的解释
    2.2 人员培训的理论及实证研究
        2.2.1 教育与培训是人力资源开发的核心内容
        2.2.2 培训的重要作用
        2.2.3 企业培训的原则和方法
        2.2.4 保险企业培训体系构建的要求
3 我国商业保险发展概述
    3.1 中国商业保险的发展简况及存在的问题
    3.2 昆明商业保险公司发展中的优势与问题
4 昆明保险公司业务培训实例分析
    4.1 实例阐述
        4.1.1 A寿险公司的业务培训课程
        4.1.2 B产险公司的业务培训课程
        4.1.3 A、B公司的培训课程比较
    4.2 A、B公司业务培训体系设置的SWOT分析
        4.2.1 优势分析(Strengths)
        4.2.2 劣势分析(Weaknesses)
        4.2.3 机会分析(Opportunities)
        4.2.4 威胁分析(Threats)
5 展望及建议
    5.1 商业保险展望
        5.1.1 中国商业保险前景展望
        5.1.2 昆明商业保险前景展望
    5.2 全文总结与建议
结束语
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]浅析我国网络保险的发展[J]. 梁鑫.  大众商务. 2010(14)
[2]我国保险市场现状及发展研究[J]. 张荆安.  新西部. 2010(06)
[3]当前保险行业网络营销模式探析[J]. 张荆安.  现代商业. 2010(17)
[4]我国保险行业发展现状及趋势研究[J]. 金敬仙.  中国市场. 2010(22)
[5]我国企业人力资源现状及对策分析[J]. 李永.  雅安职业技术学院学报. 2007(03)



本文编号：3171362