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我国寿险个人代理人制度创新研究 ————以A保险公司为例

发布时间:2023-04-01 12:02
  1992年,随着美国友邦保险有限公司上海分公司的成立,一种全新的营销模式——寿险个人代理人制度的引进,打破传统的个人寿险营销模式,个人寿险业务成为寿险业发展的强大动力,寿险业也从此得以进入一段跨越式发展期,成为国民经济中发展最快的行业之一。在取得如此辉煌成绩的背后,寿险个人代理人制度发挥了巨大的作用,但是伴随着中国经济的腾飞和保险业的快速发展,从国外引入的寿险个人代理人制度也体现出与当前国内金融市场环境以及法律监管环境不协调的一面,寿险个人代理人制度迫切需要进行改革、走出一条中国特色道路以适应中国的市场环境和法制环境。 在寿险个人代理人制度中,寿险营销员与保险公司之间是一种委托代理关系,作为委托方的寿险公司和作为代理方的寿险营销员之间的利益不对称加上寿险市场中营销员、保险公司和消费者三方的信息不对称引起了委托代理风险。在通过现行的激励约束机制来解决委托代理风险的时候出现了一系列的问题,例如:诚信度低、增员难、社会评价低、服务水平低等等,这些问题制约了寿险行业的发展。因此在面对日益激烈的市场竞争的同时,继续保持中国寿险业的持续健康稳定发展,寿险个人代理人制度的改革与完善势在必行。本文基于...

【文章页数】:54 页

【学位级别】:硕士

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中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究的背景与意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 法律定位问题
        1.2.2 个人代理人的道德风险和激励机制
    1.3 研究结构
    1.4 创新与不足
第二章 相关概念的界定与阐述
    2.1 寿险的概念
    2.2 寿险公司
    2.3 寿险营销制度
    2.4 寿险个人代理人制度
第三章 我国寿险行业发展现状及销售渠道分析
    3.1 我国寿险行业发展现状
        3.1.1 我国寿险行业人力资源现状
        3.1.2 我国寿险行业资产状况分析
        3.1.3 我国寿险行业需求状况
        3.1.4 我国寿险行业相关产业和支持产业
    3.2 我国寿险行业渠道分析
        3.2.1 营销员渠道
        3.2.2 银行保险渠道
        3.2.3 直销渠道
        3.2.4 保险中介机构渠道
        3.2.5 总结
第四章 我国寿险个人代理人制度的现状及出现的问题
    4.1 我国寿险发展个人代理人制度的必然性
    4.2 我国寿险个人代理人制度所起的积极作用
    4.3 我国寿险个人代理人制度出现的问题
        4.3.1 寿险营销员脱落率过高
        4.3.2 营销员的短期行为导致的寿险保单退保率高
        4.3.3 寿险营销增员难
        4.3.4 寿险营销员人均产能低
        4.3.5 寿险营销员收入低
        4.3.6 寿险营销员缺少基本的杜会保障
        4.3.7 寿险营销员的双重纳税问题
        4.3.8 寿险营销员整体素质不高,寿险市场诚信缺失严重
第五章 可以借鉴的成熟市场个人寿险营销模式
    5.1 美国的代理人模式
    5.2 日本的外勤职员员工模式
    5.3 英国的经纪人模式
    5.4 美、日、英国家代理人制度对我国寿险个人代理人制度的启示
第六章 A 公司个人代理人制度创新方法和成果分析
    6.1 A 公司简介及个人代理人制度创新背景
    6.2 A 公司寿险个人代理制度的创新
        6.2.1 针对普通营销员
        6.2.2 针对业务主管
    6.3 A 公司寿险个人代理制度创新的成果分析
    6.4 A 公司寿险个人代理人制度存在的问题与根本原因分析
第七章 我国寿险个人代理人制度改革与完善的政策建议
    7.1 改革与完善寿险个人代理人制度的必要性
    7.2 完善寿险个人代理人制度的措施和政策建议
        7.2.1 完善相关法律制度
        7.2.2 明确寿险个人代理人的法律地位
        7.2.3 改革与完善个人代理人制度的激励约束机制
        7.2.4 走精英个人代理人制的道路
        7.2.5 加强寿险营销员的准入、培训和日常管理
        7.2.6 建立多层级的寿险营销员资格考试制度
        7.2.7 努力营造诚信的寿险市场营销环境
结束语
参考文献
作者在读期间发表的论文清单
致谢



本文编号:3777108

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