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我国寿险代理人离职影响因素研究

发布时间:2024-01-23 17:53
  我国人身保险业务自1984年恢复至今,一直保持较快速度发展,据中国保险业监督管理委员会(以下简称保监会)最新数据显示,2010年我国人身保险的保费收入为1.06万亿元,同比增长31.1%。1在人身保险业务中,人寿保险的占比最大,2010年我国人寿保险保费收入达到1.05万亿元,与人身保险业务的保费收入只相差100亿元。随着我国对外开放程度的不断深化,外资保险公司大量涌入,尤其是1992年美国友邦保险公司引入个人营销模式之后,大量寿险代理人带来高保费收入的优势使得我国的寿险公司纷纷效仿,开始了大规模的“人海战术”2,据保监会最新数据显示,截止到2010年上半年,我国寿险营销人员达到263.25万人3。我国寿险行业在保持高速发展的同时,各种问题开始出现甚至已经成为制约我国寿险业发展的主要因素。寿险代理人的离职率居高不下,整体素质偏低等问题已经越来越引起国内寿险业的重视。 针对以上问题,本文选择寿险代理人离职因素研究这一既具有理论价值又具有现实意义的课题。文章首先对寿险代理人人员流失的现状,流失的特点及其对寿险公司经营的影响进行了概述;进而通过调查问卷的形式对成都市某寿险公司营销四部(以下简...

【文章页数】:61 页

【学位级别】:硕士

图1为营销四部寿险代理人的职级关系

图1为营销四部寿险代理人的职级关系


图2离职的寿险代理人的任务完成状况分布饼状图

图2离职的寿险代理人的任务完成状况分布饼状图


图3为离职的寿险代理人的从业时间分布柱状图

图3为离职的寿险代理人的从业时间分布柱状图


图4为寿险代理人离职人员年龄分布柱状图

图4为寿险代理人离职人员年龄分布柱状图



本文编号:3883107

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