LG电子广州分公司销售人员绩效管理研究

发布时间：2024-02-22 00:18

　　随着中国经济高速发展,传统家电产业在技术、渠道、产品性能等方方面面取得了质的飞跃,而外资家电企业原先的技术品牌优势随着民族品牌的发展逐渐消弱。以电商平台和移动支付等新型信息技术为基础的电子商务逐渐渗透到商品消费市场,原有家电企业的销售渠道也逐渐发生变化,销售人员工作态度、能力的好坏直接影响公司的绩效,进而影响着企业的整体效益。销售人员在家电企业市场营销中起着关键作用,已成为家电企业战胜市场竞争对手的法宝,为了在日益激烈的竞争中抢占市场份额,获取竞争优势,实现可持续发展,当前家电企业纷纷加强了销售团队的建设。LG电子作为早期进入中国市场的外资企业,市场占有率一度曾经稳居前列,LG电子广州分公司受益于区域市场经济规模的发展,加上其强大的销售人员队伍建设,企业经营也实现了快速发展。但自2016年以来,企业战略方向调整,加之市场环境的变化,内部管理没有尽快跟上公司战略调整和市场变化的速度,销售人员绩效管理的收效甚微,销售人员的工作积极性难以完全激发,工作态度不积极,一片萎靡不振的气象。面对如此现状,如何全面调动销售人员的工作积极性,激发工作热情,从而提升销售业绩成为企业必须研究的一个课题。本文...

【文章页数】：77 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1-1绩效管理内部循环示意图

第一章绪论3升销售人员的工作积极性和主观能动性，为广州分公司市场营销工作改善奠定基础，为公司的后续发展带来更多效益。1.2文献综述1.2.1绩效管理理论1.绩效管理的概念绩效，一般而言，主要包括个人、团队和组织三个层次的主体，它是“绩”与“效”的组合，其中绩强调的是成果和价值，效....

图2-1总部组织框架图

第二章LG电子广州分公司销售人员绩效管理现状17人只有一名，所有组织中人员的职务与其职责匹配，同时根据个人资历每个人有相应职级，职级将在薪酬体系中说明，也就是说LG每个人既有职级又有职务。图2-1总部组织框架图图2-2总部组织层级图LG电子广州分公司（以下简称LG广州分公司）是L....

图2-2总部组织层级图

第二章LG电子广州分公司销售人员绩效管理现状17人只有一名，所有组织中人员的职务与其职责匹配，同时根据个人资历每个人有相应职级，职级将在薪酬体系中说明，也就是说LG每个人既有职级又有职务。图2-1总部组织框架图图2-2总部组织层级图LG电子广州分公司（以下简称LG广州分公司）是L....

图2-3广州分公司组织架构图

华南理工大学硕士学位论文18如图所示，分公司长下设管理担当、市场总监、4个支社组织；其组织层级在绩效评价系统中，管理担当直接上级为总部管理担当，支社支援也属于管理担当评价；市场总监以及支社长直接上级为分公司长，支社中渠道Part和市场Part的直接上级为支社长；市场总监以及支社中....

本文编号：3906106