新环境下商务英语函电对国际贸易的影响分析

季然 嘉兴职业技术学院

关键词：商务英语；国际贸易；影响分析

全球化的推进以及信息技术的进步，国际贸易的世界性以及远距离性更加突出，商务英语函电能否正确传达信息，关系着双方的沟通交流能否顺利实现，国际贸易能否成功完成，是国际贸易中较关键的一环。

一、商务英语函电与国际贸易

（一）商务英语函电

区别于其他用途的英语函电，商务英语函电是为国际贸易服务的，所以其在内容上主要的特点便是直奔主题，很少牵扯到与贸易无关的内容与话题，应和着国际贸易的快节奏，同时也是一种专业化的体现；在格式上，不同目的与内容的文本有着自己惯用的格式，使用函电的时候需要加以选择，避免出现格式上的浅显错误。

作为国贸的重要组成部分，商务英语函电贯穿于贸易的始终，从询盘报价、合同签订到最后的保险理赔，各个环节的磋商与信息的交换，都需要商务函电的辅助与传达作用，所以信息的准确与否、措辞的恰当与否都是关系着贸易能否顺利实现的关键节点。

这就需要我方在主动发现信函的时候注意符合交易对象的阅读写作习惯，比如内容上的直奔主题、逻辑结构的严谨、称呼用语的正式专业，尽量使用国贸中通用的专有名词，遵守专业规范与准则，避免信息传递过程中的误会与偏颇。

（二）国际贸易

贸易交换活动自古有之，几乎从人类社会开始出现剩余产品的时候，便有了贸易的萌芽。随着交通通讯方式的改进与变革，贸易实现了跨国界的发展与飞跃，随着全球生产力水平的提升与分工的专业化，国际贸易的发展也呈现出必然化与扩大化的趋势，是一国经济发展不可或缺的经济发展方式与途径。

国际贸易按照不同的划分标准可以划分为不同的种类，比如按照商品的移动方向来划分，便可以分为进口贸易与出口贸易两类；按照商品的形态可以分为有形贸易与无形贸易；此外按照运输方式的差别，还可以分为海运、陆运、空运以及多式联运的贸易类型。

无论是哪一种的划分方式或是划分结果，都是商品与信息的跨国家、跨语言的交流与传递，都需要商务函电在交流方面的桥梁作用，需要商务英语函电准确恰当的传达商业信息。

二、商务英语函电的新变化

随着世界经济形式的改变、各国贸易意识的增强以及全球文化的交融与发展，商务英语函电也发生了新的变化，在对经济形势的适应性以及贸易服务的专业化水平方面都有了显著的变化发展，具体表现为：
    （一）法律效力有所增强

作为国贸中必不可少且至关重要的一环，商务英语函电的法律效力越来越为人所认可，其包含的商业信息以及交易磋商内容，都正在成为处理贸易纠纷事件的文字依据，提高了其法律的规范性以及约束力。

因此，在使用商务英语函电的过程中一定要注意措辞的严谨性以及报价的标准化，不要过多的设计商品以外的信息，尤其是在发盘的信函中，不要做出更多的邀请与承诺，免得陷入纠纷时，难以维护自己的合法权益，在函电使用的过程中要保证自己的发盘信函遵守了国际通行的法规，符合了世界范围内的经贸制度，依据了国际惯例。

（二）文体更加正规

法律效力的增强自然就会使得商务信函的正式化以及规范化不断的增强，一方面是为了保护自己的合法权益，一方面也表现了发函方的尊重以及专业。

目前看来，无论是简单的询问、答复还是仅仅是用于联系的信函都开始使用正规的文本格式，规范化文本的用语，并且考虑到了报关、运输以及保险等相关环节，在格式与内容方面更加的正规化与标准化，进一步提升了其在国贸中的地位以及作用。

（三）格式上不断翻新

网络是商务函电的主要依托平台，随着网络化进程的加快以及电子邮件的普及，商务函电在格式方面正向着精简化以及趋同化的方向发展，表现为：

1．步骤上的简约。为了保证商务函电的正式以及发电人的尊敬与客气，商务函电具有很多与内容无关的格式，随着商业化进程的加快以及函电的发展，除却一些必要内容比如称呼、主题、正文以及结尾等的保留，其中一些不常用或是作用不明显的格式构成正在逐渐退出历史舞台，比如传统的函电在开始的时候会有attention line这一项，但是新形势下的函电已经基本摒弃了这一部分的使用，转而将其包含的内容放在了主题部分，减少了信函的结构部分。

2.排版上的简洁。传统的信函有齐头式、缩进式以及综合式三种排版方式，这在一定程度上增加了函电工作者的工作量，随着电子通讯的发展，这些老旧单一的排版方式便显出了与时代的不适应性，所以当前的电子函电使用的都是更加简洁、便于操作的版式，节省了操作时间，也使得函电的重点更加突出显眼，提高了函电信息传达的效率。

三、商务英语函电对于国际贸易的作用

（一）推进贸易进程

国际贸易在进行的过程中，由于存在着地域、空间以及时间等方面的限制与制约，导致国贸难以顺利进行，这就要求信息传达的及时性以及有效性，商务英语函电的出现以及发展，很好的解决了双方间的隔绝现状，结合先进的通讯技术，使用简便快捷的电子文档，减轻了文件资料的管理负担，节约了信息交流反馈的时间，减少了出错的几率，有效的沟通了交易双方，方便了交易信息的长久保存，推动了国贸在更广泛范围内的开展，，进而加快了经济全球国贸的进程。

（二）节约交易成本

首先在信息的传递方面，加快了双方沟通交流的速度，能够较快的达成共识，进而及时的抓住了商机，降低了因为等候反映而付出的时间成本，推动交易的实现；其次在交易的过程中，常常会出现商品在质量、数量以及运输方面的问题与意见上的不一致性，商务英语函电能够及时的传达交易双方的意见，促进贸易的顺利进行，减少了货物因为等待处置办法而产生的费用，降低了交易双方的成本，也就提高了利润，促进了国贸的发展。

（三）利于开发市场

随着国贸的进行，商务交易的平台随之发展壮大起来，商家可以将自己的信息放在平台上，方便客户联系自己，也方面了自己开发新的客户，而这主要依赖于商务英语函电的便捷性以及高效性，只要一封简短的邮件，便可以实现商业信息的传达与交流，增进双方的了解，打破交易双方在现实世界中的时空阻隔，建立起商业关系，进而实现交易的完成。不仅有利于市场的开发，更有利于与老客户关系的巩固、建立起稳固的商业联系，促进国贸市场的进一步扩大。

（四）加快经济增长

进出口贸易已经成为了拉动各国经济增长的主要动力，国际商务函电的发展以及进步，能够为平台上的商家提供全球范围内的市场以及商机，有效地解决了信息不对称或是信息滞后带来的难题，吸引了越来越多的中小企业以及行业先锋参加到了国际市场中来，实现了企业在全球范围内进行原料的采购以及产品的销售，提高了资源全球配置的效率，使得国际间的供求趋向平衡，在扩大了企业国际市场的同时也加快了国贸的进程，推动了国贸的发展，为一国的经济创收提供了长足的动力，促进了经济的发展。

四、对于实现商务函电作用的建议

鉴于商务英语函电的重要作用，外贸企业就要采取相关的措施，为商务函电进一步发挥作用提供空间与机会，为此外贸企业可以采取的措施包括：

（一）招揽人才，吸引人才

随着院校的扩招，商务英语专业的学生越来越多，能够胜任商务英语函电写作的人才也不在少数，这就要求企业在选拔聘用人才的时候，要独具慧眼，不仅要发现真正适合自己要求的人才，既具有较高的英语写作水平，又熟悉国贸的相关流程步骤，同时对于专业术语的掌握也比较熟练，能够满足商务函电往来的要求，与客户顺利的沟通，准确的传达商业信息。

在拥有人才的基础上，企业也要想办法留住人才，避免自己培养成本的流失。很多企业留不住人才的原因不仅仅是因为薪资待遇低于同等规模的企业，更是因为企业不能为人才的进修与提高提供机会，限制了人才的进步与自我认知度的提高，所以企业不仅要保证待遇水平，还要不定期进行函电人员的培训，适应新形势下的新要求，掌握函电专业的新变化，使用时下通用的词语，保证函电作用的发挥，促进国贸的顺利进行。

（二）培养综合性人才

网络是商务函电最主要的通讯途径，尤其是商务邮件的广泛使用，更使得商务函电加大了对网络的依赖，为此，有必要保护好函电往来中的信息不被窃取，保护好商业机密，培养出不仅仅是函电人才，也懂得维护网络信息安全的综合性人才。

对函电人才进行培训以及教育的同时可以将网络安全的教育作为重要的一部分进行，更新函电人员掌握的信息技术，重视信息交换传递中的加密以及保护，提高函电人员的信件保护意识，防止不法人员对商业信息的窃取，适应新形势对于函电人员的新要求。

五、结语

在当前的国际贸易中，单证的交易完成便代表着交易的成功，这也说明在信息交流完成的同时，达成一致的双方便已经实现了交易的顺利进行，商务英语函电在信息的传达与交流方面有着根本性的决定作用，也就是对国贸的顺利完成有着根本性的影响作用，尤其是面对着日新月异的国贸环境以及不断融合的语言文化，商务英语函电更要与时俱进的更新自身的储备，提高自身的专业水平，实现国贸信息的准确交流，促进交易的顺利完成。

参考文献：

[1]贺先周.新时期商务英语函电对国际贸易的影响.中国商贸，2012(10)

[2]杨廷勇.新时期商务英语函电对国际贸易影响.中国教育学刊，2012（12）

[3]荔园慧.商务英语函电在对外贸易中的作用.中国商贸，2010（08）