A房地产公司销售人员绩效管理体系优化研究

发布时间：2024-04-13 20:12

　　人是企业中最重要的资本,在企业选人、育人、用人、留人等环节上,人力资源管理发挥着巨大的作用。绩效管理作为人力资源管理中不可或缺的一个环节,是推动企业战略目标实现,促进企业经营规划达成的有效管理工具。随着绩效管理在国内的不断发展,企业中对绩效管理的应用已经非常普遍,企业也逐渐认识到,没有完善的绩效管理体系,就无法激发员工的主动性和工作激情。完善的绩效管理体系是组织提高竞争力的重要路径,也是实现企业战略目标的关键工具。本文研究的对象A公司是一家以数据驱动的价值链房地产经纪公司,也是从传统经纪行业向产业互联网转型比较成功的经纪公司,其业务包含二手房交易、新房交易、租赁、金融等业务。在经纪行业中,销售人员是企业最核心的资源,也是企业能够持续发展的基础。在A公司,销售人员包括经纪人、商圈经理和营销总监,其中经纪人规模最大。随着人员规模的增长以及外部环境的变化,A公司在销售人员绩效管理中的不足开始逐渐显露出来,如何对销售人员绩效管理体系进行优化是当前A公司面临的挑战。本文基于A房地产经纪公司的发展现状及销售人员的特点,通过对国内外绩效理论和文献的梳理,结合深度访谈法和问卷调查法,对A公司的销售人员...

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2.1目标管理过程

A房地产公司销售人员绩效管理体系优化研究-12-图2.1目标管理过程Fig.2.1Objectivemanagementprocess目标管理是指当目标很清晰、很明确的前提下，员工可以为自己的工作过程和工作结果负责，它与其他传统管理的考核工具相比，有如下特点：（1）重视人的因素。....

图3.1中国房地产流通市场规模及房地产经纪渗透率

大连理工大学专业学位硕士学位论文-17-2020年，虽然年初受新冠肺炎疫情影响，市场一度按下“暂停”键，但全年房地产交易规模仍创新高，全国新房、二手房销售金额达到22万亿元左右，其中有一半左右的市场规模，通过房地产经纪从业人员的努力流通出去，如图3.1。图3.1中国房地产流通市场....

图3.2A公司组织架构图

A房地产公司销售人员绩效管理体系优化研究-18-3.1.3A公司人力资源现状（1）A公司组织架构现状：BK平台下分为四个事业部，其中A公司目前为直营体系。图3.2A公司组织架构图Fig.3.2OrganizationchartofcompanyA（2）人员特征分析岗位汇报关系。A....

图3.3A公司岗位层级Fig.3.3PositionlevelofcompanyA

A房地产公司销售人员绩效管理体系优化研究-18-3.1.3A公司人力资源现状（1）A公司组织架构现状：BK平台下分为四个事业部，其中A公司目前为直营体系。图3.2A公司组织架构图Fig.3.2OrganizationchartofcompanyA（2）人员特征分析岗位汇报关系。A....

本文编号：3953560