DHL公司跨境快递业务的营销策略研究

发布时间：2024-02-15 15:08

　　近些年,在全球经济一体化、人民币国际化以及一带一路的推动下,跨境电商发展迅速,带动了众多外向型企业跨境物流服务增加,而跨境快递是其中重要的业务之一。伴随着国家出台的各项促进物流业和外贸行业健康发展政策的刺激,物流业成为国家规划的支柱性服务产业,跨境快递业也迎来了新的发展机遇,各大跨境快递企业之间展开了激烈的竞争。在“全球购,购全球”这一购物习惯的深化和革新,跨境快递的业态也出现了新的变化。跨境网上购物发展规模发展迅速,但是和国内网上购物还是相差很多,国际快递是限制其发展的主要因素之一。国际快递物流的业务构成,目前还是以传统的B2B为主要的业务单元,相对的B2C目前处于发展阶段,但是随着跨境电商的发展以及业务模式的改变,B2C逐渐成为各大国际快递公司具有前景的发展方向。本文以DHL公司为研究对象,对DHL公司跨境快递业务的营销策略进行研究。DHL公司作为国际快递行业的领导者,在跨境B2B业务领域处于领导者地位。凭借其始终坚持的“卓越,只为送达”这一企业文化,经历了49年的发展,营业额超过600亿美元,欧洲和亚洲市场占有率超过40%,全球超过500个转运中心。DHL公司凭借其专业的服务能力...

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2.1PEST分析模型

济因素方面：GDP趋势、利率、货币供给、通货膨胀和通货紧缩、失业率等。会文化因素方面：社会文化、社会风俗等。术因素方面：政府对研发的投入、政府和行业对技术的重视程度、新技术权保护等。何一个企业的任何活动，都不能脱离其所处的外部环境。外部环境分析和找出某一个因素或者某几个因素对企....

图2.2SWOT分析方法矩阵

企业而言要充分的发挥企业自身的优势，全力获得到外部会(WO)战略，企业要对外部的机会非常敏感，寻求机会，弱机会弥补企业自身劣势，在市场竞争中取得优势。胁(ST)战略，企业优化自身的优势，将威胁给企业带来的胁(WO)战略，企业要不断减少和弥补自身的弱点，对外部方法矩阵如图2.2....

本文编号：3899951