新经济形势下北京邮政营销模式分析

发布时间：2022-01-14 23:01

　　邮政企业承担着履行普遍服务的职责，一直处于部分专营的局面，导致邮政在营销管理中主要强调和重视企业内部的生产和运作管理，忽视了现代化营销管理理念和方式在北京邮政营销管理活动中推广和使用。传统的邮政服务已经落后于时代的要求，这就要求实施邮政服务营销战略。 随着时代的进步和经济的发展，邮政的业务和产品结构一直进行着动态的发展，但邮政的本质属性并没有发生根本变化。邮政作为公用性服务企业，其企业性质决定了市场营销组合不能简单粗化，应该分清不同的业务属性，能动地选择不同的营销组合策略，才能达到预期效果。 本文从北京邮政面临的形势，邮政发展的优势，市场竞争环境和北京邮政现有的营销方式角度入手，参照市场竞争对手的营销模式，分析可能进入的机会和面临的竞争，提出了北京邮政营销策略设想，对北京邮政的发展也提出了建议。 

【文章来源】：北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：36 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘 要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 邮政经营体制和政策
        1.1.2 北京邮政基本概况
    1.2 研究目的
    1.3 研究方法
第二章 邮政发展领域竞争环境分析
    2.1 北京邮政当前发展形势
        2.1.1 北京邮政发展的外部形势
        2.1.2 北京邮政发展的内部情况
    2.2 邮政业务领域和有利条件
        2.2.1 邮政业务领域及业务产品结构的特征
        2.2.2 北京邮政业务比较和分析
        2.2.3 邮政发展的有利条件
第三章 北京邮政营销现状及存在的问题
    3.1 北京邮政现有的业务营销方式
        3.1.1 业务营销方式和营销机制
        3.1.2 客户管理和维护
        3.1.3 企业宣传费用的使用方式
    3.2 竞争领域情况分析
        3.2.1 速递领域
        3.2.2 储蓄领域
        3.2.3 报刊发行领域
        3.2.4 同城快递领域
    3.3 现有营销方式存在的问题
        3.3.1 宣传营销手段力度不够
        3.3.2 缺乏有效客户管理系统
        3.3.3 专业营销队伍人员匾乏
第四章 新形势下北京邮政营销策略
    4.1 营销组合理论
    4.2 邮政企业营销组合理论研究
        4.2.1 树立创新的营销理念
        4.2.2 制定完整的营销策略规划
        4.2.3 建立良好的营销组织体系
        4.2.4 实施创新的营销
        4.2.5 针对不同市场特点的业务，采取不同的营销组合策略
    4.3 重新定位北京邮政营销策略
        4.3.1 加大品牌和业务营销宣传力度
        4.3.2 成立两级专门营销部门，加大专业化营销队伍建设
        4.3.3 规范营销体系，规范对大客户的管理和维护
        4.3.4 积极开展各种竞争性营销策略，抢占市场，促进发展
    4.4 竞争领域业务营销改进建议
        4.4.1 速递市场
        4.4.2 邮政储蓄
        4.4.3 报刊发行
        4.4.4 函件市场
    4.5 大力增强能力建设，拓展经济发展平台
        4.5.1 加强服务能力建设
        4.5.2 加强邮政内部生产能力建设
        4.5.3 加大投递网络改革力度，提高投递质量和水平
参考文献
致谢



本文编号：3589383