运营能力对O2O初创企业融资的影响分析

发布时间：2017-04-21 11:18

  本文关键词：运营能力对O2O初创企业融资的影响分析，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：O2O模式被公认为是当前改变中国企业经营的一种普遍和重要的商业模式而受到了普遍重视。有别于传统线下模式或纯粹的网络线上模式，，O2O企业把线上的消费者带到现实的商店去到线下享受服务，强调了线上互联网与线下业态的融合和互动，强调消费闭环的业务运营、产品运营和服务运营，展现了令人瞩目的发展潜力。同时也因为采用O2O模式运营，企业在线上线下都需要大量资源投入，对融资的需求比传统模式企业更加急迫。 一方面，O2O企业大多数是处于创业初期的企业，很难提供足够的运营数据或财务报表来帮助企业顺利完成融资行为；另一方面，O2O企业采用的O2O模式运营会对融资产生更加巨大的需求,这样就需要分析影响企业融资的O2O运营能力，以帮助投融资双方从运营能力方面更全面的达成共识。然而大多数发展时间短的初创企业，存在不可避免的初期快速发展变化和业务剧烈调整的诸多不确定性，财务资源和投入的相对匮乏，这时如果测算和分析企业的偿债和盈利能力，不仅难以提供详细足够的财务数据，就连基础财务数据也存在缺失。因此相比偿债和盈利能力分析，O2O运营能力对于希望尽快实现企业融资的创业初期的O2O企业来说，评估O2O运营能力来促成创业融资的行为甚至会更加有效，分析O2O运营能力对融资影响也更加必要，同时也可采取针对性的措施快速提高企业的O2O运营能力。 本文阐述了O2O模式的运作特点，O2O发展现状与O2O初创企业融资需求，从商务行为（营销能力、交易能力、消费体验）、产品设计（商务逻辑、操作体验、数据服务）、组织文化（创新能力、迭代能力）和运营支撑（学习培训、质量体系、实施监控、客服运维、现场服务、数据化能力）四个方面的能力分析O2O运营能力对初创企业融资的影响，并通过本文作者所在O2O初创企业的融资案例进一步研究分析，从案例企业的各个方面验证O2O运营能力对初创企业融资的影响。本文证明运营能力对O2O初创企业融资成败的具有关键性影响，不同投资风格的投资方对4个运营能力会有不同的关注习惯，但通常以组织文化或产品设计为首要关注内容。在能力方面，商务行为更看重消费体验，产品设计最关注商务逻辑，组织文化重视迭代能力，运营支撑看重数据化能力。
【关键词】：企业融资 O2O(Online to Offline) 运营能力 初创企业
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F715.5;F724.6
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 目录8-10
• 图表目录10-12
• 第一章 引言12-19
• 1.1 研究背景与研究意义12-14
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意义13-14
• 1.2 文献综述14-17
• 1.2.1 O2O 模式文献综述14-15
• 1.2.2 创业融资文献综述15-17
• 1.3 研究内容与研究方法17
• 1.3.1 研究内容17
• 1.3.2 研究方法17
• 1.4 本文的创新及不足之处17-19
• 1.4.1 本文的创新之处17-18
• 1.4.2 本文的不足之处18-19
• 第二章 O2O 模式和初创企业融资需求19-29
• 2.1 O2O 模式的兴起19-20
• 2.2 O2O 模式的特点20-21
• 2.3 O2O 发展现状21-22
• 2.4 O2O 企业融资需求22-28
• 2.5 本章小结28-29
• 第三章 初创企业融资与 O2O 运营能力的关系29-41
• 3.1 O2O 商务行为对企业融资的影响30-35
• 3.1.1 O2O 营销能力30-33
• 3.1.2 O2O 交易能力33
• 3.1.3 O2O 消费体验33-35
• 3.2 O2O 产品设计对企业融资的影响35-37
• 3.2.1 商务逻辑35-36
• 3.2.2 操作体验36
• 3.2.3 数据服务36-37
• 3.3 O2O 组织文化对企业融资的影响37-38
• 3.4 O2O 运营支撑对企业融资的影响38-39
• 3.5 本章小结39-41
• 第四章 O2O 企业融资案例分析41-72
• 4.1 案例企业及其 O2O 模式41-44
• 4.1.1 案例 O2O 企业简介41-42
• 4.1.2 微耕公司 O2O 模式42-44
• 4.2 微耕公司融资需求44-48
• 4.3 微耕公司 O2O 运营能力48-68
• 4.3.1 微耕 O2O 商务行为48-50
• 4.3.2 微耕 O2O 产品设计50-60
• 4.3.3 微耕 O2O 组织文化60-62
• 4.3.4 微耕 O2O 运营支撑62-68
• 4.4 微耕公司融资成果68-71
• 4.5 本章小结71-72
• 第五章 总结72-73
• 参考文献73-76
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果76-77
• 致谢77-78
• 附件78

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 吴芝新;;简析O2O电子商务模式[J];重庆科技学院学报(社会科学版);2012年13期

2 李巧丹;;O 2O体验式营销模式探索[J];电子商务;2012年09期

3 刘佳;;传统企业线上生存[J];互联网周刊;2010年09期

4 姜奇平;;O2O商业模式剖析[J];互联网周刊;2011年19期

5 王雪梅;;O2O的价值突破[J];IT经理世界;2011年17期

6 廖继胜;;创业融资选择的影响因素分析及其策略探讨[J];金融与经济;2007年05期

7 吕文龙;;团购:抛砖引玉O2O[J];互联网周刊;2011年19期

8 豆瑞星;;O2O面前的三道坎[J];互联网周刊;2011年19期

9 王晶;;O2O的远大前程[J];IT经理世界;2011年15期

10 杨韵;罗世华;陶冶;;从建设银行与阿里巴巴的竞合关系看小微企业网络融资[J];价值工程;2013年17期

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本文编号：320233