基于结构方程模型的城市公园居民游憩满意度

  本文关键词：基于结构方程模型的城市公园居民游憩满意度，由笔耕文化传播整理发布。

第32卷第1期2013年1月

地理研究

GEOGRAPHICALRESEARCH

Vol.32,No.1Jan.,2013

基于结构方程模型的城市公园居民游憩满意度

毛小岗1，宋金平2，冯徽徽2，赵倩2

（1.首都经济贸易大学工商管理学院，北京100070；

2.北京师范大学地理学与遥感科学学院，北京100875）

摘要：城市公园是承载居民日常游憩的主要空间，度量居民在城市公园的游憩满意度对于改善公园的游憩品质具有重要意义。结合城市公园的游憩特征和影响因素，，文章构建了用于测度居民游憩满意度(RRSI)的结构方程模型；并以北京城市公园为例，在量表设计和问卷调查基础上，对居民游憩满意度进行了研究。研究结果表明，在影响居民游憩满意度的三大潜变量中，可达程度对居民游憩满意度影响最大，其次分别是感知质量和感知价值。深入分析发现，可达程度中的“公共交通”、“与居住区距离”，感知质量中的“景观品质”、“休憩设施”、“公园治安”、“文娱活动”、“标识系统”，感知价值中的“门票及消费”等观测变量对潜变量的作用更明显，是影响居民游憩满意度的主要因子。在研究结果的基础上，文章提出了改善城市公园游憩品质可资借鉴的政策建议。

关键词：城市公园；游憩满意度；结构方程模型；北京

1引言

城市公园是一个城市居民日常游憩的主要场所。居民在城市公园的游憩满意程度反映了公园游憩品质的高低，关系到居民的生活质量。因此，度量居民在城市公园的游憩满意度对于改善公园游憩品质以及提高居民生活质量具有重要的现实意义。

然而目前致力于公园游憩满意度的研究成果还相对较少。Akama等运用Parasuraman等人的SERVQUAL模型对肯尼亚TsavoWest国家公园的游客满意度进行测度和服务质量分析[1]。Garyfallos等通过问卷调查，运用MUSA（multicriteriasatisfactionanalysis）法对Dadia-Lefkimi-Souflion国家公园的游客满意度、感知和缺陷进行了分析[2]。Bigne等对主题公园的环境如何影响游客的满意度和行为倾向进行了分析[3]。Roest等收集了娱乐公园的大量数据，通过期望与实际感受的差异分析了游客的满意度[4]。Tonge等以海洋公园为例，通过重要性-行为分析和服务质量缺陷两种方法对游客满意度进行了评价[5]。李艳从城市公园、使用者及其互动关系出发，利用描述性分析和交叉分析方法对湖南长沙橘子洲公园各要素的满意程度进行了综合分析[6]。李翠翠等利用问卷对北京市郊野公园中居民的特征及其满意度和需求进行了调查与分析[7]。尹海伟等基于南京主城区18个城市公园的问卷调查数据，运用对比分析法从使用者角度就南京居民的公园满意度进行了探讨[8]。石金莲等运用POE（PostOccupancyEvaluation）研究方法对北京玉渊潭公园的使用状况和评价做了

收稿日期：2012-06-19;修订日期：2012-11-20

基金项目：国家自然科学基金项目(41271132)；北京市社会科学计划面上项目（SM201210038006）；国家社会科学基金

青年项目（12CMZ046）；首都经济贸易大学科研启动经费资助项目

作者简介：毛小岗（1974-），男，江西抚州人，博士，讲师，主要从事城市与区域发展、旅游地理学与旅游文化学等

方面研究。E-mail：shargan@

通讯作者：宋金平（1968—），男，山东临沂人，教授，博士生导师，主要从事城市与区域发展、产业和土地利用等

方面的研究。E-mail：jingpingsong@

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