基于结构方程的智慧旅游满意度实证研究

发布时间：2017-09-04 13:12

  本文关键词：基于结构方程的智慧旅游满意度实证研究

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【摘要】：结合传统旅游六要素和智慧旅游相关理论,构建了智慧旅游满意度模型ITSI,并在南京进行问卷调查,采集数据。研究结果表明,在影响游客智慧旅游满意度的潜变量中,智慧旅游感知质量对智慧旅游满意度的作用最大,智慧城市发展水平次之。智慧旅游感知质量中,智慧旅游交通、智慧旅游公共服务平台、智慧酒店、智慧旅行社,以及智慧城市发展水平中的智慧治理与智慧环境是影响游客智慧旅游满意度的重要因子,并由此提出改进建议。
【作者单位】： 金陵科技学院旅游管理系;南京师范大学地理科学学院;
【关键词】： 智慧旅游 结构方程 满意度模型
【基金】：教育部人文社会科学研究一般项目(编号:14YJC790171) 江苏省高校哲学社会科学研究基金项目(编号:2012SJD790031)
【分类号】：F592;F224
【正文快照】： 1引言近两年随着云计算、物联网、移动网络的高速发展和“智慧城市”理念的深入,“智慧旅游”应运而生[l]。目前,国内对智慧旅游的研究主要围绕概念的完善及其应用层的实践探讨,在概念方面各学者的侧重点也有所不同。如从宏观产业角度出发,以张凌云等为代表,在回溯智慧旅游起

【参考文献】

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2 陈铭;王乾晨;张晓海;张晓伟;;“智慧城市”评价指标体系研究——以“智慧南京”建设为例[J];城市发展研究;2011年05期

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6 张凌云;;智慧旅游:个性化定制和智能化公共服务时代的来临[J];旅游学刊;2012年02期

7 张凌云;黎]，

本文编号：791722