DLTD公司管理沟通案例研究

发布时间：2020-08-18 15:15

【摘要】：中国房地产市场自1978年以来,起起伏伏三十余年,自2011年起,国家针对房地产过热的现象出台了强制措施以抑制市场恶性发展,使得房地产市场发展明显减速。另外,房地产企业又同时面临着行业竞争、消费者需求、银行贷款等多种挑战。与此对应,企业内部所面临的管理问题也突显出来。原本可以避免或解决的问题,由于内、外沟通不畅而激化,最终导致企业走下坡路。在这种复杂的社会环境下,有效的管理及管理沟通已成为企业发展中不可或缺的重要一环,且将发挥越来越强大的作用。而我国的房地产企业对有效沟通的意识还很淡薄,缺乏有效的管理沟通机制。本文主要采用案例分析法,针对自己所工作的房地产企业DLTD的实际案例,从管理沟通的角度出发,对在DLTD公司中的存在的实际问题进行挖掘、分析,以证明由于不良沟通对房地产企业所带来的负面影响,并依据分析结果,提出解决DLTD公司存在问题的对策和建议,制定对应的管理沟通策略,例如：提高对管理沟通的认识、建立良好的内、外客户沟通渠道、员工培训及开发、完善管理制度、加强企业文化建设等,同时基于精准营销的客户沟通策略,以客户利益为导向,构建和完善企业发展的正确的管理模式,使房地产企业得以持续健康发展。
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F272;F299.233.4

【引证文献】