人保财险陕西省分公司车险产品销售渠道研究

发布时间：2020-09-26 16:13

　　在机动车险业务产品日趋同质化的背景下,各大保险公司的竞争越来越激烈,在“谁掌握了渠道,谁就掌握了市场”理念的指引下,渠道建设与优化设计成为各保险公司开展工作的重中之重。论文以人保财险陕西分公司的车险业务渠道为研究对象,通过对人保财险陕西分公司的车险业务渠道建设现状进行了系统性和全面性的剖析,发现人保财险陕西分公司传统渠道建设存在的问题,并对销售渠道的宏观环境、微观环境、内部环境的优劣势、外部环境的机会与威胁进行了系统分析；通过GM(1,1)模型来预测陕西机动车险业务市场规模。在此基础上,从渠道建设的思路与原则、传统销售渠道的优化拓展、新型销售渠的开发、渠道协调等角度对传统销售渠道与新型销售渠道进行了优化组合。最后,从组织结构调整、人力资源保障、财务保障、信息集成平台建设、品牌建设与控制服务等角度提出了相关的渠道建设保障措施。本文分析了人保财险陕西分公司的车险业务渠道,努力贯彻学以致用、理论服务于实践的原则,希望通过本文的研究,对人保财险陕西分公司的机动车险业务销售提供一些有益的探索和帮助。
【学位单位】：西北大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2012
【中图分类】：F842.3;F274
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 选题背景与意义
    1.2 研究对象与方法
    1.3 研究内容与框架
2 相关理论综述
    2.1 机动车辆保险的概念、特点及险种
    2.2 车险营销渠道理论
3 人保财险陕分公司车险业务销售渠道现状与问题分析
    3.1 人保财险陕西分公司概况及渠道建设
    3.2 人保财险陕西省分公司车险业务营销渠道的宏观环境分析
    3.3 人保财险陕西省分公司车险业务营销渠道的微观环境分析
    3.4 陕西省车险市场规模分析
    3.5 人保财险陕西省分公司车险业务营销渠道外部环境的机会与威胁
    3.6 人保财险陕西省分公司车险业务营销渠道优势内部环境的优势与劣势
    3.7 人保财险陕西省分公司车险业务营销渠道总结与定位
4 人保财险陕西分公司车险业务销售渠道优化
    4.1 人保财险陕西省分公司车险业务销售渠道优化思路与原则
    4.2 陕西分公司车险业务传统销售渠道优化策略
    4.3 人保财险陕西省分公司车险业务新兴销售渠道开发
    4.4 人保财险陕西省分公司车险销售渠道协调设计
5 人保财险陕西分公司车险业务销售渠道的保障措施
    5.1 组织结构与人力资源保障措施
    5.2 财务服务保障措施
    5.3 信息集成平台建设
    5.4 品牌建设与服务控制
6 结论
    6.1 主要研究结论
    6.2 需要进一步研究的问题
致谢
参考文献

【参考文献】