平安人寿济南分公司个险渠道人力发展对策研究
发布时间：2024-02-15 00:35
寿险公司的个险渠道是指以保险个人代理人制度为基石的寿险个人代理人营销渠道。保险个人代理人制度在1992年被引入我国后,获得了迅猛的发展,个人代理人渠道很快成为各家寿险公司的主要营销渠道,成为我国寿险行业快速发展重要动力源。 平安人寿济南分公司也依靠个人代理人渠道即个险渠道迅速发展壮大,目前已成为山东市场上仅次于中国人寿的第二大寿险公司。快速的增长掩盖了长期以来寿险个人代理人渠道存在的问题,随着山东寿险市场逐渐走向成熟,平安人寿济南分公司个险渠道的问题开始显现：第一,人力增长率逐年下滑,人力增长面临瓶颈；第二,个险渠道增员难度增大,增员率下滑明显；第三,脱落率逐年上升,留存困难。因而,在竞争激烈的山东寿险市场上,平安人寿济南分公司个险渠道面临着如何突破发展瓶颈、保持人力持续发展的重大问题。 本文在分析寿险个人营销渠道相关理论的基础上,通过分析平安人寿济南分公司个险渠道的发展现状和当前个险渠道人力的规模以及分布现状,找出平安人寿济南分公司个险渠道人力发展的特点。通过对人力发展的关键KPI指标的数据分析,指出了平安人寿济南分公司个险渠道人力发展存在的问题。针对这些问题,本文采用了实证分析与规...
【文章页数】：72 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
目录
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究的背景与意义
1.1.1 研究的背景
1.1.2 研究的意义
1.2 研究的内容与框架
1.3 研究方法与创新点
1.3.1 研究方法
1.3.2 创新点
第2章 文献综述
2.1 寿险产品和寿险营销
2.1.1 寿险产品
2.1.2 寿险营销
2.1.3 寿险营销的特点
2.2 寿险营销渠道及其分类
2.2.1 寿险营销渠道
2.2.2 寿险营销渠道分类
2.3 寿险个人代理人渠道及相关研究
2.3.1 我国保险代理人的相关法律规定
2.3.2 我国寿险个人代理人的法律界定
2.3.3 寿险个人代理人渠道
2.3.4 国外相关研究
2.3.5 国内相关研究
2.4 劳动经济学相关概念
2.4.1 劳动力和劳动力供给
2.4.2 劳动力供给决策和劳动力供给函数
2.4.3 劳动力供给曲线
第3章 平安人寿济南分公司个险渠道人力发展现状分析
3.1 平安人寿济南分公司个险渠道人力发展现状
3.1.1 平安人寿济南分公司发展现状
3.1.2 平安人寿济南分公司个险渠道管理架构现状
3.1.3 平安人寿济南分公司个险渠道的管理现状
3.1.4 平安人寿济南分公司个险渠道人力增长和分布
3.2 平安人寿济南分公司个险渠道人力发展问题的分析
3.2.1 人力增长率逐年下滑,人力增长面临瓶颈
3.2.2 个险渠道增员难度增大,增员率下滑明显
3.2.3 脱落率逐年上升,留存困难
3.2.4 降级率大幅度攀升,个人代理人职业发展受阻
第4章 影响平安人寿济南分公司个险渠道人力发展的因素研究
4.1 寿险代理制度对个险渠道人力发展的影响研究
4.1.1 寿险个人代理人的法律地位不明确
4.1.2 前置型的薪酬制度诱导个寿险个人代理人偏离营销方向
4.2 经济发展对个险人力发展的影响的研究
4.2.1 寿险个人代理人劳动力供给模型的建立
4.2.2 经济的发展和居民财富的积累对个人代理人渠道发展的影响
4.2.3 物价上涨和通货膨胀对个人代理人渠道发展的影响
4.2.4 社会平均工资提升对个人代理人渠道发展的影响
4.3 人口数量对个险渠道人力发展的制约作用的研究
4.3.1 成熟保险市场中人口数量对个险渠道人力发展的制约
4.3.2 人口数量对平安人寿济南分公司个险渠道人力发展的制约
4.4 个险渠道管理不力对人力发展的影响研究
4.4.1 过高的保费任务助长了个险渠道人力发展的功利性
4.4.2 以产品为导向的营销策略制约了人力的可持续性发展
第5章 促进平安人寿济南分公司个险渠道人力发展的对策
5.1 改革代理人薪酬制度,提高行业收入竞争力
5.1.1 改革代理人佣金制度
5.1.2 提升主管以上职级的管理利益
5.2 推进综合金融战略,扩大个人代理人收入来源
5.2.1 推动集团综合金融战略认知,提升个险渠道发展信心
5.2.2 大力推进交叉销售
5.2.3 持续推动MIT移动展业系统的使用
5.3 推进二元发展战略,扩展成长空问
5.3.1 对二元市场实施差异化管理
5.3.2 大力推进二元网点建设
5.4 规范分支机构个险渠道管理,提升增员质量和留存
5.4.1 规范分支机构的增员流程
5.4.2 严格执行培训制度
5.4.3 实施以客户需求为导向的营销策略
第6章 结论与展望
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表
本文编号：3898886
【文章页数】：72 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
目录
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究的背景与意义
1.1.1 研究的背景
1.1.2 研究的意义
1.2 研究的内容与框架
1.3 研究方法与创新点
1.3.1 研究方法
1.3.2 创新点
第2章 文献综述
2.1 寿险产品和寿险营销
2.1.1 寿险产品
2.1.2 寿险营销
2.1.3 寿险营销的特点
2.2 寿险营销渠道及其分类
2.2.1 寿险营销渠道
2.2.2 寿险营销渠道分类
2.3 寿险个人代理人渠道及相关研究
2.3.1 我国保险代理人的相关法律规定
2.3.2 我国寿险个人代理人的法律界定
2.3.3 寿险个人代理人渠道
2.3.4 国外相关研究
2.3.5 国内相关研究
2.4 劳动经济学相关概念
2.4.1 劳动力和劳动力供给
2.4.2 劳动力供给决策和劳动力供给函数
2.4.3 劳动力供给曲线
第3章 平安人寿济南分公司个险渠道人力发展现状分析
3.1 平安人寿济南分公司个险渠道人力发展现状
3.1.1 平安人寿济南分公司发展现状
3.1.2 平安人寿济南分公司个险渠道管理架构现状
3.1.3 平安人寿济南分公司个险渠道的管理现状
3.1.4 平安人寿济南分公司个险渠道人力增长和分布
3.2 平安人寿济南分公司个险渠道人力发展问题的分析
3.2.1 人力增长率逐年下滑,人力增长面临瓶颈
3.2.2 个险渠道增员难度增大,增员率下滑明显
3.2.3 脱落率逐年上升,留存困难
3.2.4 降级率大幅度攀升,个人代理人职业发展受阻
第4章 影响平安人寿济南分公司个险渠道人力发展的因素研究
4.1 寿险代理制度对个险渠道人力发展的影响研究
4.1.1 寿险个人代理人的法律地位不明确
4.1.2 前置型的薪酬制度诱导个寿险个人代理人偏离营销方向
4.2 经济发展对个险人力发展的影响的研究
4.2.1 寿险个人代理人劳动力供给模型的建立
4.2.2 经济的发展和居民财富的积累对个人代理人渠道发展的影响
4.2.3 物价上涨和通货膨胀对个人代理人渠道发展的影响
4.2.4 社会平均工资提升对个人代理人渠道发展的影响
4.3 人口数量对个险渠道人力发展的制约作用的研究
4.3.1 成熟保险市场中人口数量对个险渠道人力发展的制约
4.3.2 人口数量对平安人寿济南分公司个险渠道人力发展的制约
4.4 个险渠道管理不力对人力发展的影响研究
4.4.1 过高的保费任务助长了个险渠道人力发展的功利性
4.4.2 以产品为导向的营销策略制约了人力的可持续性发展
第5章 促进平安人寿济南分公司个险渠道人力发展的对策
5.1 改革代理人薪酬制度,提高行业收入竞争力
5.1.1 改革代理人佣金制度
5.1.2 提升主管以上职级的管理利益
5.2 推进综合金融战略,扩大个人代理人收入来源
5.2.1 推动集团综合金融战略认知,提升个险渠道发展信心
5.2.2 大力推进交叉销售
5.2.3 持续推动MIT移动展业系统的使用
5.3 推进二元发展战略,扩展成长空问
5.3.1 对二元市场实施差异化管理
5.3.2 大力推进二元网点建设
5.4 规范分支机构个险渠道管理,提升增员质量和留存
5.4.1 规范分支机构的增员流程
5.4.2 严格执行培训制度
5.4.3 实施以客户需求为导向的营销策略
第6章 结论与展望
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表
本文编号：3898886
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